au Valbonheur (Camping le Plan d'Eau)

Réponse de l'établissement :

Beste bezoeker, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw verblijf op Camping Valbonheur. We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van de prachtige locatie aan het meer en het mooie uitzicht op het berggebied. We waarderen uw suggestie voor een extra speeltuin in de buurt van het jeu de boule veld om te zorgen voor meer speelmogelijkheden voor jonge kinderen die niet kunnen zwemmen. Veiligheid en gemak voor onze gasten, vooral voor gezinnen, zijn belangrijk voor ons. We zullen uw feedback zeker meenemen bij het plannen van toekomstige verbeteringen. Het doet ons goed te horen dat uw stacaravan van alle gemakken was voorzien en dat de schaduwrijke plekken met bomen aangenaam waren. We willen dat onze gasten zich comfortabel en ontspannen voelen tijdens hun verblijf. Bedankt voor uw feedback en voor het kiezen van Camping Valbonheur. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer mooie ervaringen. Met vriendelijke groet, Het team van Camping Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Beste gast, Hartelijk dank voor uw langdurige loyaliteit aan onze camping. We waarderen het enorm dat u al sinds 1983 regelmatig bij ons verblijft. Het doet ons deugd te horen dat u de transformatie van onze camping heeft opgemerkt en dat u onze inspanningen waardeert om het om te vormen tot een rustige, ontspannende en comfortabele plek, gelegen in een prachtig landschap met een heerlijk meertje. We zijn verheugd te horen dat uw verblijf in een van onze comfortabele huisjes aan uw verwachtingen voldeed. Ons team streeft er altijd naar om onze accommodaties schoon en gezellig te houden, zodat u zich direct thuis voelt tijdens uw vakantie. Uw langdurige steun en positieve feedback zijn voor ons van onschatbare waarde. We zijn vereerd dat u ons als uw vaste vakantiebestemming heeft gekozen en we kijken ernaar uit om u in de toekomst nog vele ontspannen en plezierige verblijven te bieden. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en tot snel op onze camping! Met vriendelijke groet, Het team van de camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Cher Monsieur Vallepin, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le site dans son ensemble, ainsi que notre accueil chaleureux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des inconvénients concernant la machine à laver qui était en panne et le manque de sèche-linge disponibles. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant, et nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer. Soyez assuré que nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service et éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hébergement bien équipé, propre et agréable. Cependant, nous prenons également en considération votre remarque concernant la proximité des bungalows. Nous comprenons l'importance de l'intimité pendant votre séjour, et nous essaierons d'améliorer cela en tenant compte de vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à nous améliorer en continu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Camping au Valbonheur pour vous offrir une expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir, afin que nous puissions nous assurer que tout soit parfaitement préparé pour vous. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur