Camping Résidentiel La Pinède
Languedoc-Roussillon - 34120 CASTELNAU DE GUERS - 0 emplacements - 60 locatifs
Réception
Services et équipements
Hébergement
Confort
Propreté
Baignade
Activités pour enfants
Restauration
Écologie
Région
Rapport qualité / prix
9.44 / 10
Williams G 
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Savanah CONFORT -2 chambres 30m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Mai 2024 2 jours
Posté le :
22/05/2024
Général :
Très beau camping bien agencé et ombragé. les espaces communs et la piscine sont parfaitement entretenus.
Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un camping 4 étoiles. Carte minimaliste, pizzas copieuses mais pas très gouteuses !! rien de grave, peut être nous sommes tombés sur la remise en route de la saison !!!
Avis sur l'hébergement :
Fonctionnel et propre vraiment parfait !
Réponse de l'établissement :
Bonjour Williams Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments sur la fonctionnalité et la propreté de nos hébergements nous font également très plaisir. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre au restaurateur vos remarques pour améliorer la qualité de nos plats pour offrir une expérience gastronomique à la hauteur de notre classement 4 étoiles. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir les améliorations apportées. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Rapport qualité / prix
9.64 / 10
Laëtitia Q
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Tamaris CONFORT -3 chambres 32m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Mai 2024 5 jours
Posté le :
14/05/2024
Général :
Nous avons passé un séjour convivial et apaisant. Le cadre est magnifique dans la pinède le camping est très joliment décoré par ses terrasses et jardins de fleurs et cactus chant des oiseaux et petit écureuil dans les arbres . Pas de voitures dans les allées du camping. Des parkings sont disponibles à l’intérieur et extérieur. Le restaurant est très bien, le personnel est très gentil et bienveillant. Nous y retournerons
Franchement je ne vois pas
Avis sur l'hébergement :
L’emplacement de la voiture devant le mobylome est remplacé par une terrasse avec table et chaises en fer forgé et différentes plantes. Très cosy Terrasse sans trop de vis vis
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Activités pour enfants
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
9.9 / 10
Mélanie L
Type de séjour :
En jeune couple
Hébergement :
Corsaire CONFORT -1 chambre 20m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Mai 2024 3 jours
Posté le :
14/05/2024
Général :
Le calme et reposant
Avis sur l'hébergement :
Parfait pour un couple.
Manque de rideau transparent côté salon (banquette) et manque un rideau OPAC du côté de l'évier dans le mobil-home ou nous étions. Car un peu de vis a vis, et hauteur du lit un peu bas à notre goût. Rien de méchant.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
9.1 / 10
Véronique T
Type de séjour :
En jeune couple
Posté le :
12/05/2024
Général :
Arrivée tardive mais tout est mis en place pour que vous ayez accès à votre mobilhome. Quatre jours au sein de la nature et vue sur quelques écureuils allant de branche en branche. Du calme et respect de la part des autres touristes. Et pour couronner le tout un soleil magnifique avec ciel bleu...
Pourquoi prendre RV pour l état des lieux si la personne responsable de cette tâche ne vient pas à l heure. Nous avons attendu presque 20 mn son arrivée mais sans succès. Nous sommes donc partis comme des voleurs car nous avions pas mal de route et craignions la circulation intense annoncée.
Avis sur l'hébergement :
Mobilhome fonctionnel et en bon état.
De nombreuses déjections de pigeons à nettoyer tous les matins, sur la terrasse.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Véronique, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que votre RDV initial n'ait pas été honoré et que vous ayez perdu du temps. Il y a eu un problème de compréhension concernant votre heure de départ. Veuillez nous en excuser. Toutefois, je suis ravie que vous ayez passé un bon week-end et que vous ayez pu profiter de ce magnifique temps. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au camping.Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
9.7 / 10
Gaetan L
Type de séjour :
En jeune couple
Posté le :
08/05/2024
Général :
Camping situé dans un cadre tranquille près des champs de vignes, dans les pinèdes. Chemins de randonnée à proximité et balisé. Le restaurant donnant sur les 2 belles piscines. Mobil home super bien équipé. Je vous conseille le marché de Pézenas à qqs kms....
Avis sur l'hébergement :
Le mobil home spacieux, avec tous l'équipements nécessaire aussi bien qu'à la maison
Réponse de l'établissement :
Bonjour Gaëtan, un grand merci pour votre retour d'expérience. Je suis contente que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez bien pu profiter de notre petit paradis et notre belle région. Toute l'équipe aura grand plaisir à vous revoir pour un prochain séjour. A bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
8.2 / 10
Julie S
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Océane CONFORT -2 chambres 27m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Avril 2024 7 jours
Posté le :
28/04/2024
Général :
Un environnement calme et plaisant. Parfait pour se reposer
Avis sur l'hébergement :
Un mobilhome suffisant pour 4 personnes , bien agencé.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Julie, Merci pour votre retour d'expérience, je suis ravie que votre séjour vous ait plu. J'aurai plaisir à vous revoir pour un prochain séjour. A bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Activités pour enfants
Écologie
Rapport qualité / prix
10 / 10
Thierry Q
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
22/04/2024
Général :
Nous avons apprécié l'atmosphère reposante, la beauté du camping et ne rien faire...
Rien
Avis sur l'hébergement :
L' espace, le confort, l' emplacement tout est parfait.
Rien
Réponse de l'établissement :
Ouaa! merci pour ce 10/10. J'ai été ravie de vous revoir au camping et je suis ravie que vous ayez pu profiter de la région et du calme de notre petit paradis. A très bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Activités pour enfants
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
9 / 10
Christelle F
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
20/04/2024
Général :
Le camping est calme et propre, les enfants ont pu se déplacer librement et en toute sécurité. L'espace jeu est très sympa car peu commun mais il manquerait peut être une structure à grimper ou un trampoline. La piscine chauffée nous a permis de se baigner cette semaine.
Avis sur l'hébergement :
Le mobil home était spacieux, agréable et très bien équipé.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Christelle et merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé et qu'il ait répondu à vos attentes. Nous aurons plaisir à vous revoir au camping. A bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Activités pour enfants
Restauration
Rapport qualité / prix
9.6 / 10
Didier A
Type de séjour :
En jeune couple
Hébergement :
Corsaire CONFORT -1 chambre 20m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Avril 2024 7 jours
Posté le :
18/04/2024
Général :
Calme
Avis sur l'hébergement :
Confortable
Terrasse inutilisable (résine, fiente pigeons)
Réponse de l'établissement :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Je suis ravie que votre séjour vous ait plu. Je suis en revanche navrée que vous n'ayez pas pu profiter de la terrasse. La pleine nature à parfois quelques désagréments surtout au printemps lors de la montée de sève des pins. J'ai plaisir à vous revoir bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
7.2 / 10
noémie M
Type de séjour :
En famille avec bébé(s)
Hébergement :
Manado PREMIUM- 2 chambres 40m²- *Clim, terrasse, TV*
Période du séjour :
Avril 2024 3 jours
Posté le :
16/04/2024
Général :
camping ombragé en pleine pinède, au calme
Avis sur l'hébergement :
très bien
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Il est dommage que vous n'ayez pas précisé les raisons d'un 4/10 pour la restauration, ainsi que vos mécontentements concernant les autres points. Cela nous aurait permis d'étudier des pistes d'améliorations. N’hésitez pas à m'envoyer un mail pour plus de détails. Quoi qu'il en soit, j'aurai plaisir à vous revoir au camping. A bientôt. Emeline
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Baignade
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
