Avis clients : Camping D’ARROUACH Lourdes

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, la propreté des lieux, et les emplacements spacieux. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre calme et reposant, ainsi qu’un bon équilibre entre nature et proximité avec la ville de Lourdes. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour paisible ! Cordialement, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le cadre, ainsi que la piscine. La prochaine fois, si vous souhaitez une terrasse couverte, nous vous recommandons de réserver notre Cottage Évasion, qui dispose d'une terrasse intégrée. Cela pourrait parfaitement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec vos petits-enfants et que nos aménagements ainsi que la restauration aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'accueil chaleureux, l'aire de jeux et la piscine nous fait très plaisir. Concernant l'étroitesse des toilettes, nous comprenons tout à fait votre remarque. C'est en effet lié à la conception du mobil-home, mais nous prenons note de votre suggestion et la ferons remonter au concepteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Thank you for your kind words, Lorenzo! We’re delighted to hear you enjoyed the beautiful setting, excellent services, and our friendly staff. We're also glad you found the connection to the town convenient. We look forward to welcoming you back! Best regards,

Réponse de l'établissement :

Thank you for your lovely review, Iben! We’re thrilled to hear you enjoyed the peaceful environment and beautiful nature, as well as the presence of our animals. We hope to welcome you back for another serene stay! Best regards,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour, Benoît. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, les activités à proximité, et les jeux pour enfants. Nous prenons note de vos remarques concernant l'escalier et le réglage de la douche, ainsi que le Wi-Fi et les chaînes de télévision. Nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre avis, Alice ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que le paysage vous ait plu. Nous sommes également contents que l’espace de votre Lodge Coco Sweet Quadro ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour, Morgane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les infrastructures et les services du camping, ainsi que la piscine avec sa belle vue. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des nuisances sonores et que l'ombre était insuffisante à votre emplacement. Nous comprenons que ces aspects ont pu affecter votre expérience. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement,