Information Covid-19 : Dernières actualités et conseils. N’hésitez pas à nous contacter.

Airotel Camping LES GROS JONCS

Airotel Camping LES GROS JONCS

Poitou-Charentes - 17190 Saint Georges d'Oléron - 49 emplacements - 204 locatifs

Avis clients : Airotel Camping LES GROS JONCS

Note moyenne de l'établissement

7.81 / 10

253 avis

Déposer un avis

Réception

Services et équipements

Hébergement

Confort

Propreté

Baignade

Restauration

Écologie

Région

Rapport qualité / prix

7.5 / 10

Nanane Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Posté le :

25/10/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

super cadre, plage à côté, beau camping (3e séjour). Accueil et services (SPA) au top, avec beaucoup de gentillesse. De bons conseils pour les visites et la restauration aux environs.

Quelques dysfonctionnements au niveau du locatif. Beaucoup de contraintes liées au contexte sanitaire. Epicerie du camping et restaurant fermés à cette époque de l'année.

Avis sur l'hébergement :

agréable, bonne surface intérieure, très fonctionnel.

Problèmes aléatoires de chaudière: parfois pas d'eau chaude ou alors obligé de mettre le chauffage pour l'avoir; rampe d'accès très glissante, 2 chutes évitées de justesse! Volets ne fermant pas... Tout ceci a été signalé, une ou deux bricoles mal faites et incomplètes mais rien de résolu et surtout rien de fait en ce qui concern le danger de la rampe d'accès... très décevant à ce niveau-là, d'autant que si nous avons loué ce type de chalet, c'est justement à cause de problèmes de mobilité....

10 / 10

Maurice Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

21/10/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

notre sejour s' est tres bien passé malgre les pbs. dus au covid- 19, nous avons eu un tres beau temps !! nous avons même prolongés notre sejour de 24 heures!! mon epouse a apprecié la gentillesse et la compétence des jeunes filles de l' accueil, en ce qui concerne les pbs de liaison avec tablette notamment!! si tout va bien nous espérons pouvoir revenir l' an prochain aux dates similaires , votre camping est très agréable en fin de saison , le repos est garanti!! bonne année 2021 !!avec nos sincères salutations

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

10 / 10

Ludovic Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Posté le :

09/10/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La tranquillité et l'accès direct à la plage

Avis sur l'hébergement :

Spacieux, l'équipement

Réponse de l'établissement :

Cher Ludovic, Quel plaisir que de lire que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec le bord de mer à seulement 200 mètres du camping ainsi que la quiétude de notre établissement. Merci de mettre en avant la qualité de l'hébergement que vous avez loué. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour sur l'île d'Oléron. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.17 / 10

Jette Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

05/10/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

un grand emplacement, très tranquille, eau et électricité à proximité, facilité de joindre la plage par les dunes, chemins de randonnées. La piscine découverte, la piscine couverte avec possibilité de bains bouillonants . Le personnel accueillant, agréable à l'écoute du client. Nous avons passé un séjour très agréable. et recommanderons ce camping. Rapport qualité prix ok.

Le mauvais état des pistes cyclables qui sont pourries, les trottoirs transformés en pistes cyclables est indigne, les trous énormes ont âché nos projets de découvrir l'île. l'indisciplinité des Francais et leur manque de civilité en majorité et incapable de prendre soin de ce qui est mis à disposition, prenant le personnel pour des esclaves.

Avis sur l'hébergement :

la possibilité de choisir notre emplacement après indication à la réception de nos préférences. L'eau directement sur l'emlacement, l'électricité aussi à proximité, les haies bien taillées. La propreté.

Réponse de l'établissement :

Cher Jette, Merci pour le temps accordé à la rédaction de votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Quel plaisir que de lire que vous avez apprécié notre offre d'emplacements camping, nos espaces aquatiques, l'amabilité de notre personnel ainsi que la proximité avec le bord de mer. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes qui sont ravies de contribuer à la réussite des vacances de notre aimable clientèle. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour sur l'île d'Oléron. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.71 / 10

Ludovic Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Posté le :

05/10/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La proximité avec la plage

Avis sur l'hébergement :

Spacieux

Réponse de l'établissement :

Cher Ludovic, Quel plaisir que de lire que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec le bord de mer à seulement 200 mètres du camping ainsi que la quiétude de notre établissement. Merci de mettre en avant la qualité de l'hébergement que vous avez loué. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour sur l'île d'Oléron. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.67 / 10

Klari Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

26/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

En septembre, la tranquillité.

Borne electrique

Avis sur l'hébergement :

Les emplacements sont assez grand

Manque de bornes electrique. Trop éloigné des emplacements. 25 m de fil électrique ne sont pas assez long. Donc problème.

Réponse de l'établissement :

Cher Klari, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la quiétude du camping et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer ce qui doit l'être. Merci de mettre en avant la taille de nos emplacements camping. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour sur l'île "lumineuse". Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.17 / 10

drd74 Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

26/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

calme au mois de septembre

le bloc sanitaire à restaurer

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

9.6 / 10

Haddock Camping Qualité

Type de séjour :

Entre amis

Posté le :

24/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine intérieure (voir à ne pas laisser se dégrader)

Sanitaire (un peu vieillot)

Avis sur l'hébergement :

Surface convenable

Réponse de l'établissement :

Bonjour HADDOCK, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre camping et que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les sanitaires et tâcherons de les améliorer. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Camping les Gros Joncs, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

Serge - Claix Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Cottage Mélifera

Période du séjour :

Septembre 2020 7 jours

Posté le :

24/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Tranquillité et ombrage

Avis sur l'hébergement :

Fonctionnalité et propreté

Réponse de l'établissement :

Bonjour Serge, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour ait été un succès. Nous vous remercions d’avoir mis en avant la tranquillité de notre camping ainsi que la propreté de votre hébergement. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel de ménage. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.6 / 10

cervantes Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

24/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Proximité de la mer, Position Géographique sur l Ile, Calme pour la période. Espace Piscine trés agréable.

Régulation Eau chaude Salle d'Eau.

Avis sur l'hébergement :

Probleme Eau chaude Salle d'Eau

Réponse de l'établissement :

Bonjour Cervantes, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire. Nous vous remercions de mettre en avant les atouts de notre camping tels que la proximité de l’océan, le calme et notre espace aquatique. Toutefois, nous ferons notre possible pour éviter que le problème d’eau chaude ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour parmi nous, sur notre belle île. Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

Allix Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

21/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Tout est bien

Rien sauf les glands qui tombent en continu sur le Mobil-home

Avis sur l'hébergement :

Tout

Réponse de l'établissement :

Bonjour Allix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes comblés de voir que votre séjour ait été une réussite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.71 / 10

Patalain Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Posté le :

21/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme et l'accès direct à la plage

Le fait de ne pas pouvoir bien cuisiné ne pas pouvoir louer 1 four ayant reçu des amis cuisiniers ils ont été déçus du manque de matériels ....pour un 5 étoiles c'est 1 peu juste l’année prochaine on n’oublie le four car l’on vient avec notre 3 petits enfants et ma fille et pas question d’acheter toujours à l’extérieur

Avis sur l'hébergement :

l’accès direct à la plage le calme partout pas de vis a vis

rien tout est bien

Réponse de l'établissement :

Bonjour Patalain, Merci d’avoir exprimé votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de voir que vos vacances aient été la hauteur de vos espérances. Sachez que nous prenons bien note de vos remarques concernant l’équipement de votre hébergement. Nous vous remercions d’avoir mis en avant le calme et l’accès direct à la mer. A très bientôt au Camping Les Gros Joncs, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.57 / 10

jego c Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

21/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

emplacement du mobil home, et sa propreté

manque entretien de la terrasse

Avis sur l'hébergement :

idem

idem,et la piscine intérieur pas chauffée

Réponse de l'établissement :

Bonjour Jego C, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est une joie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de votre logement. Toutefois, nous notons vos remarques afin d’améliorer ce qui doit l’être. Ce serait un réel plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.83 / 10

Jean-Pierre Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Posté le :

21/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L'accueil, le site, gentillesse du personnel et des propriétaires, tranquillité ( en septembre)

rien ,sans la crise sanitaire actuelle qui oblige à apporter un surcroît de bagages, tout était parfait.

Avis sur l'hébergement :

espace, conception

Les chalets mériteraient quelques rénovations et aménagements

Réponse de l'établissement :

Bonjour Jean Pierre, Nous sommes enchantés de voir que votre séjour ait été une parfaite réussite. Nous vous remercions d’avoir mis en avant le calme du camping ainsi que l’accueil que vous avez reçu. Nous ne manquerons pas de féliciter l’équipe concernée. Nous prenons note de vos remarques afin de toujours améliorer nos hébergements. Ce serait un plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Bien à vous, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.5 / 10

Aurélie Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Posté le :

20/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme et la proximité de la plage Camping très arboré

L’Intérieur du bungalow mériterait des petits travaux ( placard de cuisine qui penche, pas mal de trou dans les plaques murales notamment au alentours des fenêtres, micro onde bancale). La douche n’est pas équipée d’une porte mais d’un rideau ( pas toujours agréable lorsqu’il se colle sur vous)

Avis sur l'hébergement :

L’emplacement au calme, grande terrasse ,salle de bain avec eau chaude à volonté, cuisine pratique, salon avec tv . Literie correcte

Terrasse un peu trop ombragée à mon goût mais cela reste subjectif . Peu de location occupée à cette période mais nous avons eu peur du vis à vis à notre arrivée . Toilette petit

Réponse de l'établissement :

Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le calme du camping ainsi que son accès direct à la plage. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer nos hébergements. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.43 / 10

Mamie Framboise Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

20/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L''accueil, la disponibilité, l'amabilité et la réactivité de TOUT le personnel , la qualité du restaurant La Jonchaie, la supérette

Trop de problèmes de chaudière.....

Avis sur l'hébergement :

Le séjour spacieux et clair, la terrasse , la table de jardin avec ses chaises, le coin repas, le frigo avec congélateur. Finalement les mêmes choses que dans le Chalet Détente que nous avions l'an dernier.....

Absence de grille-pain, micro-onde très petit,

Réponse de l'établissement :

Bonjour Mamie Framboise, C’est un plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à demander un grille-pain qui est disponible en prêt à la réception. Nous ne manquerons pas d’informer nos équipes de vos compliments afin de les féliciter de leur travail. Nous espérons vous voir de nouveau au Camping Les Gros Joncs. Bien à vous, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.67 / 10

lulu Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

19/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

très bon emplacement pour camping car et pouvoir le choisir ,

dommage , à l'accueil assez peu d'explications pour les différents services!!

Avis sur l'hébergement :

emplacement bien délimité et assez propre

Réponse de l'établissement :

Bonjour Lulu, Merci de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous vous remercions aussi de mettre en avant nos emplacements camping. Nous sommes désolés si vous n’avez pas eu assez d’information. Nous vous rappelons que la réception est ouverte tous les jours et est à votre disposition pour toutes informations. Bien cordialement, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.67 / 10

jumeaux Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

18/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

site très agréable, reposant, coin piscine intérieure agréable

Avis sur l'hébergement :

bien situé pour sortir que ce soit à pied ou voiture; bien agencé,

un peu trop ombragé et en courant d'air; il faudrait prévoir une marche pour accéder à la vaisselle en hauteur et micro-ondes

Réponse de l'établissement :

Bonjour Jumeaux, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le calme et l’espace aquatique de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer ce qui doit l’être. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.6 / 10

Claude - SARTROUVILLE Camping Qualité

Type de séjour :

Entre amis

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Août 2020 14 jours

Posté le :

18/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme et les piscines

L éclairage du camping est à revoir.

Avis sur l'hébergement :

Les équipements

La terrasse qui mérite d être refaite.La télévision les chaînes 2 et 3 captent très mal.Le store qui s ouvre totalement ou non.

Réponse de l'établissement :

Bonjour Claude, Merci pour ce commentaire. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer nos services/hébergements. Nous vous remercions de mettre en avant l’esprit reposant du camping ainsi que ses infrastructures. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour. Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.2 / 10

jani Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

17/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Trés bon séjour

Sanitaires décevant !!!!

Avis sur l'hébergement :

Emplacement très agréable, cerné par une haie très bien entretenue

Sanitaires d'un autre age. Les heures de désinfection n'étaient pas notées (elle n'était peut-être pas faite). Les robinets pour faire la vaisselle fuyaient ++. Ces prestations ne sont pas dignes d'un 5 étoiles, dommage !

Réponse de l'établissement :

Bonjour Jani, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un séjour agréable malgré les sanitaires qui vous ont déçu. Sachez que les sanitaires sont désinfectés et nettoyés trois fois par jour par nos équipes de ménage. Avec la crise sanitaire actuelle, elles redoublent de vigilance pour que ceux-ci soient parfaitement propres. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des incivilités de certains de nos campeurs. Bien cordialement, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8 / 10

Didier - MONTREUIL JUIGNE Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Oyat PMR

Période du séjour :

Août 2020 14 jours

Posté le :

17/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La proximité de la Plage, la circulation dans le mobilhom et le calme.

Les jets d'eau dans la piscine couverte n'étaient pas en fonctionnement, le Frigidaire il manquait le dessus du bac à légumes, une étagère à boisson qui ne pouvait pas servir et de plus le Frigidaire étagères rouillées. Pas prévenu qu'il fallait prévoir un drap housse spécial pour le lit. A la vente de drap à jeter rien de prévu pour ce matelas spécial.

Avis sur l'hébergement :

La plage accès directe.

Voir le texte ci dessus

9.33 / 10

Gégé Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

17/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La piscine et le spa .

Aménagement intérieur du camping qui pourrait être amélioré. Chemins d'acces aux bungalows un peu défoncés.

Avis sur l'hébergement :

Bungalow récent et bien conçu. Ambiance calme en septembre .

Réponse de l'établissement :

Bonjour Gégé, Nous sommes comblés de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que votre hébergement ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous remercions de mettre en avant nos infrastructures comme la piscine et le spa. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer ce qui doit l’être. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.5 / 10

Eau d'île Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

17/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

le calme...

il manquerait un composteur pour les déchets alimentaires

Avis sur l'hébergement :

la praticité

Réponse de l'établissement :

Bonjour Eau d’île, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience qui a été une réussite. Nous sommes ravis de voir que vous avez su apprécier le calme de notre camping et prenons note de votre remarque afin d’améliorer la démarche écologique de notre camping. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre camping. Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8 / 10

thierry - ouchamps Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Hébergement :

Cottage Mélifera

Période du séjour :

Septembre 2020 7 jours

Posté le :

17/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Calme

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

7 / 10

Charly Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

16/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Espace piscines, balnéo.

Sanitaires d'un autre temps. Douches trop petites. Pas de robinet, de sèche-mains, de savon aux toilettes. Toilettes piscine sale. A la balnéo, tout n'était pas en fonction, eau un peu froide. Jeux pour les petits insuffisants.

Avis sur l'hébergement :

grand espace, robinet eau sur emplacement.

l'accessibilité à certains emplacements. aire de vidange camping-car mal conçue et donc pas facilement accessible.

8.2 / 10

Gilbert - Saint Herblain Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

16/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Situation, calme

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.14 / 10

Frimousse Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

16/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Un campings calme reposant proche de la mer. La supérette juste à côté. Tout le nécessaire est sur place nous apprécions.

Dommage que le chemin qui nous mène à la mer la nature prend le dessus .

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

10 / 10

4Fournier Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

16/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le site (propre, paisible), l'equipment, la mer assez proche, la piscine, le tri des déchets,

l'accès Internet

Avis sur l'hébergement :

propre, pratique, suffisament equipé

Il nous manquait un four...

8.5 / 10

mina Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

15/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Très jolie camping, la piscine est très agréable.

Avis sur l'hébergement :

bien disposé a l'intérieur

trop de vis a vis, face, coté, derrière. Manque un grille pain et chaises longues.

8.17 / 10

amandine - HAMES BOUCRES Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Août 2020 10 jours

Posté le :

15/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Camping calme, agrèable,joli

manque de soirées pour les enfants, 1à 2 soirees pour les enfants seraient appréciables Nous sommes surpris que le camping soit classé en 5*

Avis sur l'hébergement :

logement tres propre parcelle agrèable mobilhome bien equipée,ne manque rien

vetuste! la douche est absolument un moment desagreable (minuscule avec le rideau de douche qui collle à la peau, le jet est un karcher et la temperature de l'eau impossible à gerer)

9.5 / 10

Ralf et Kirsten Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

15/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Comme toujours formidable

-

Avis sur l'hébergement :

Belle Vu

-

9.83 / 10

Annick Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

14/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Très bon emplacement très calme

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.86 / 10

Nicolas - TARTARAS Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Gaura

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

14/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine Acceuil en général propreté du camping proximité plage camping Kids avec un animateur au top

Avis sur l'hébergement :

Spacieux lumineux très bien équipé et bien situé de la sortie plage

10 / 10

KArl Heinz - Mannheim Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Gaura

Période du séjour :

Août 2020 14 jours

Posté le :

14/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Alle MAhlzeiten auf der Terrasse . Parkplatz am Haus. Einkaufsmöglichkeit vor Ort

Alles gut

Avis sur l'hébergement :

Gemütliche Unterkunft

Alles gut.

Réponse de l'établissement :

Lieber Karl Heinz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt perfekt verlaufen ist und dass Sie den Komfort Ihrer Unterkunft mit Terrasse und die vor Ort angebotenen Dienstleistungen genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub auf der Insel Oleron wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Christophe Leiter Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.6 / 10

Ti-poussin Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Posté le :

14/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Ahreable camping

La piscine a baissé en température. D’habitude bcp plus chaude que ca. Bien dommage. Ns avons ete plusieurs a le dire

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

7.33 / 10

Kbisj1 Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

13/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme.

La vétusté des sanitaires : 5 étoiles et pas de planche, ni de savon et robinet pour laver ses mains. Pas d'indication de la température de la piscine. Wifi payant pour un 5 étoiles. Manque d'entretien général des abords. Réception au soir personne et le num de téléphone indiqué ne répond pas. Pourquoi fermer l'urinoir à usage individuel ?

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.33 / 10

Joël - Dignac Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Emplacement + voiture

Période du séjour :

Août 2020 3 jours

Posté le :

13/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Accueil

Avis sur l'hébergement :

Branchements

la taille de l emplacement pour garer un long camping car

Réponse de l'établissement :

Cher Joël, Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes également ravis que vous vous ayez apprécié l’accueil convivial qui vous a été réservé. Nous avons pris note de vos observations et en tiendrons compte pour progresser encore. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances sur l’île d’Oléron. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.5 / 10

Brubru Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Posté le :

13/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le cadre

Rien

Avis sur l'hébergement :

La propreté.

L'étroitesse des allées pour circuler avec un grand camping car.

Réponse de l'établissement :

Cher Brubru, Merci de partager votre agréable expérience chez nous ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour idéal en notre compagnie et que vous ayez apprécié le cadre boisé du camping ainsi que la propreté des lieux. Nous prenons note des vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.6 / 10

Claude Camping Qualité

Type de séjour :

Entre amis

Posté le :

13/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme, l emplacement du camping près de l ocean

L éclairage des routes très succinct.

Avis sur l'hébergement :

Propreté

Terrasse très endommagée ,store qui s ouvre sans choix complètement sorti ou rentré..Manque éventuellement un grille pain.

Réponse de l'établissement :

Cher Claude, Merci pour ce superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que la proximité avec le bord de mer. Notre directeur et l'ensemble de l'équipe vous remercient de vos compliments. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir lors d'un prochaine séjour. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.33 / 10

im Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Posté le :

13/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme du camping, la proximité avec la plage, l'accueil, la propreté du mobilhome.

Le manque de professionalisme au niveau de la restauration (attente, nourriture très moyenne), le fait de ne pas avoir été avertie que les jaccuzis extérieurs ne fonctionnaient pas du fait du covid, que les tobogans n'étaient pas accessibles.

Avis sur l'hébergement :

La bonne isolation, la propreté, le terrain bien délimité par des haies.

La bouilloire, la cafetière

Réponse de l'établissement :

Chère IM, Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre logement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes également ravis que vous vous ayez apprécié la proximité avec le bord de mer. Nous avons pris note de vos observations et en tiendrons compte pour progresser encore. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances dans notre camping. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

Françoise - Bourscheid Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Emplacement + Voiture

Période du séjour :

Août 2020 4 jours

Posté le :

12/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Atmosphère chaleureuse, nuits tranquilles, c‘est un plaisir de revenir

Avis sur l'hébergement :

Grand emplacement, mi-soleil, mi-ombre

Réponse de l'établissement :

Chère Françoise, Merci pour ce commentaire très positif. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié le professionnalisme ainsi que la disponibilité de nos équipes. Merci de mentionner la qualité de l'emplacement dont vous avez bénéficié. Nous serions ravis de vous revoir au camping pour un autre moment parfait. Sincères salutations, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8 / 10

PHILIPPE - SCAER Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Hébergement :

Cottage Mélifera

Période du séjour :

Août 2020 4 jours

Posté le :

12/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Très bien situé, chemin côtier pour accéder à la plage à pieds dans le camping.

Avis sur l'hébergement :

Mobil-home neuf, confortable

Réponse de l'établissement :

Cher Philippe , Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au camping. Merci de mentionner la proximité avec le bord de mer et la qualité de nos hébergements. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos compliments. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour sur l'île d'Oléron. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

Karine - Salignac sur charente Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Centaurée

Période du séjour :

Août 2020 3 jours

Posté le :

12/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le mobilhome / les activités enfants et la balade en vélo organisée avec prêt de vélo

La plage du camping très belle mais c est dommage beaucoup de rocher pas facil de se baigner...

Avis sur l'hébergement :

Propre et en bonne état Bonne literie

Rien

Réponse de l'établissement :

Chère Karine, Merci de votre gentil commentaire à propos de votre séjour au camping Les Gros Joncs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement ainsi que la qualité de la literie. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir souligné la qualité du service proposée par l'équipe d'animation du club enfants. De tels commentaires de satisfaction sont pour nous de très belles récompenses. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans notre camping. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7 / 10

Gironde Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Posté le :

12/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

cadre général; Camping ombragé;

Calme gêné par camping cariste bruyants juste à l’arriéré.tres tres proches ... Accès à la plage...rocheuse: baignade impossible Que justifie les 5 étoiles ???,Nous ne reviendrons pas

Avis sur l'hébergement :

terrasse

Exiguité des toilettes; et tour lit 140 vaisselle et accessoires limités ( pas de petites tasses, de rameqions.;), cafetiere , fonctionne à ses heures..

Réponse de l'établissement :

Cher vacancier, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le cadre du camping. Nous sommes désolés que les prestations du camping n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous pour un séjour 100 % réussi ! Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9 / 10

Cedric Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Emplacement + Voiture

Période du séjour :

Août 2020 3 jours

Posté le :

11/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Acces a la mer, convivialité

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.17 / 10

Astrid - Vernou Sur Brenne Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Cottage Anthémis - 3 chambres

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

11/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Camping tranquille accès à la mer par le camping

Animation moyenne Allées +ou-bien entretenues Piscine intérieure et extérieure :eau froide

Avis sur l'hébergement :

Assez grand propre et tranquille

Terrasse besoin d être rénovée

Réponse de l'établissement :

Chère Astrid, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et apprécié la proximité avec le bord de mer ainsi que la propreté de votre locatif. Nous prenons en note vos remarque afin d'améliorer nos services. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toutes nos équipes :) Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.57 / 10

sofie - poperinge Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Valériane

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

11/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

la piscine!

/

Avis sur l'hébergement :

l'environnement

nous sommes 5, donc un bungalow de 6 personnes mais on a que 4 chaisses, ....

Réponse de l'établissement :

Chère Sofie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié la piscine. Au plaisir de vous revoir dans notre camping. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.17 / 10

Christelle Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Posté le :

11/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Séjour très agréable , calme et reposant

Avis sur l'hébergement :

Bungalow très bien aménagé, très agréable avec la terrasse . Proche de la plage

Réponse de l'établissement :

Chère Christelle, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous ! Quel plaisir de lire que vous avez passé une très belle semaine en famille parmi nous et que vous avez apprécié la tranquillité qui règne au camping. Merci de souligner la qualité de nos hébergements ainsi que de la proximité avec le bord de mer. Nous vous disons donc à bientôt parmi nous lors d'un prochain séjour. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.2 / 10

rob Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

10/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

séjour agréable . Camping bien situé pour la visite de l'île.

Avis sur l'hébergement :

le chalet était de bonne grandeur. Bon espace devant le chalet.

Réponse de l'établissement :

Cher Rob, Quel plaisir de lire que votre séjour a été couronné de succès et que vous avez apprécié la situation géographique du camping. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois parmi nous. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7 / 10

Bernard - SEYNE LES ALPES Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Mélifera

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

09/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Très bon hébergement, dans un cadre magnifique à proximité de l'océan.

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

7.2 / 10

Anne - BALLAN MIRE Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Chalet Matthiole

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

08/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

l'hébergement très propre,; la localisation pour aller à la plage

pas de place pour les massages, spa non ouvert le samedi dimanche, chloration trop importante du spa (problème d'irritation des yeux au bout de 30 minutes, tête hors de l'eau),

Avis sur l'hébergement :

propreté / agencement

literie recouverte de plastique, lit 140, absence d'oreiller et de couverture

Réponse de l'établissement :

Chère Anne, Merci de partager votre expérience en famille avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre hébergement ainsi que la proximité avec la mer. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et vous prions de nous excuser pour les désagréments. Sachez que le centre de beauté est ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 20h00 en juillet en en août. Concernant l'absence de couettes et d'oreillers cela vous a été notifié par mail un mois avant votre arrivée et cette information est également visible sur notre site internet. . Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.57 / 10

CHEVALIER Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

07/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

la coop, le dab, le spa, le resto

fiabilite du wifi,amplitude d'ouverture de la reception, et des jacuzzis piscine intérieur

Avis sur l'hébergement :

la salle de bain trop étroite

Réponse de l'établissement :

Cher vacancier, Merci beaucoup pour ce sympathique avis à propos du camping. Nous sommes comblés de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et vous remercions chaleureusement de souligner le professionnalisme de nos équipes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Christophe, Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.29 / 10

Denis Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Posté le :

07/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le naturel

Avis sur l'hébergement :

Très bien entretenu

Réponse de l'établissement :

Cher Denis, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de vos vacances dans notre établissement se sont parfaitement bien déroulées. Merci d'avoir souligné le cadre naturel ainsi que la propreté du camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.17 / 10

sandrine77 Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Posté le :

05/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

j ai bien aimé le style du camping, l emplacement dans le fond du camping prês du bois et prês de la mer, et pas non plus coller au autre mobilhome, on avait beaucoup d espèce autour du mobilhome du faite deja de sa très grande terrasse et 2 espaces devant et derrière le mobilhome quand on a un chien c est très pratique. Le camping quant à lui est très propre et bien entretenue. la forêt pour aller à la plage aussi. c etait parfait et agréable.

Avis sur l'hébergement :

l emplacement calme, l espace extérieur, et qu on était pas collé les uns au autres.

l agencement de la cuisine, le bar prend beaucoup de place, quand on est 2 ça va mais à plusieurs pas terrible.

Réponse de l'établissement :

Chère Sandrine77, Quel grand plaisir de vous lire ! Vous ne pouvez imaginer à quel point nous sommes heureux de créer ces souvenirs de vacances réussies au camping. Idéal pour les vacances en famille, chacun y trouve son compte grâce aux nombreux services et équipements présent dans le camping. Merci pour votre commentaire qui nous donne l’envie de faire encore mieux pour votre prochain séjour. Chaleureusement. Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.86 / 10

Stefanie Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

02/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Bon emplacement pour visiter le nord de l'île. Bon restaurant

La piscine ne fonctionnait plus à 100% (plus de jets d'eau par exemple, n i les petites bulles)

Avis sur l'hébergement :

Spacieux et bien agencé

A améliorer: le nombre de prises électrique et l'éclairage dans les chambres (lampes de chevet pour lire).

Réponse de l'établissement :

Chère Stefanie, Merci beaucoup pour ce sympathique avis à propos du camping. Nous sommes comblés de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et vous remercions chaleureusement de souligner le professionnalisme de notre équipe du restaurant ainsi que pour votre agréable recommandation et nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer nos services. Sachez que la balnéothérapie est en fonction tous les matins de 10h00 à 12h00 et est réservée uniquement aux personnes majeures. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.33 / 10

laurent - CRISSEY Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Valériane

Période du séjour :

Août 2020 10 jours

Posté le :

01/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Calme

Restauration moyenne

Avis sur l'hébergement :

Propre

Bruit chaudière

Réponse de l'établissement :

Cher Laurent, Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances. Quel plaisir de lire que votre séjour a été couronné de succès et que vous avez apprécié le cadre naturel du camping ainsi que la tranquillité. Nous avons bien pris note de votre observation concernant le restaurant ainsi que le bruit de la chaudière. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.17 / 10

Fanny Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

01/09/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Epicerie: prix abordables, personnel agréable. Restaurant: Top. Service de location de vélos. Piscines. Accès rapide à la plage par la dune.

Propreté du mobilhome à l'arrivée. Non respect des horaires d'ouverture de la réception, gênant pour le départ. Plancha dans un état de crasse lamentable, inutilisable (odeurs de graisse écoeurante)

Avis sur l'hébergement :

Mobilhome bien aménagé. Grand frigo

Radiateur de la salle de bain moucheté de tâches de rouille. Frigo idem. Plancha crasseusse!!! Frigo éteint à l'arrivée, pas top quand on arrive avec des courses et des produits frais!

Réponse de l'établissement :

Chère Fanny, Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Nous aurions pu vous envoyez notre équipe d’entretien pour une retouche ménage. Nous sommes surpris de votre commentaire sur les horaires de la réception puisque celle-ci est ouverte tous les jours de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h30. Nous sommes tout de même contents que vous ayez apprécié la proximité du camping avec le bord de mer, le restaurant, la piscine, et la convivialité de nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir lors de prochaines vacances sur l’île d’Oléron. Sincères salutations, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7 / 10

Emilie Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Les horaires de la suprettes sont très pratiques car ouvertte non stop.

Avis sur l'hébergement :

La terrasse est couverte

La cabine de douche mériterait d'être changée

Réponse de l'établissement :

Chère Emilie, Nous vous remercions pour la rédaction de cet avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les services proposés par la supérette ainsi que la terrasse de votre hébergement. Nous avons bien pris note de votre observation concernant la cabine de douche et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir au camping lors d’un prochain séjour. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.86 / 10

fabest Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

camping très calme accès plage très pratique

pas d'animation(danse du camping) pour un camping 5 étoiles 1h d'animation pour les ados dans une semaines vraiment nul pas de city park pour un camping 5 étoiles la wifi pourrait être gratuite au moins dans l'espace accueil l'entretien des accès plage pourrait être entretenu même en fin de saison j'ai dû relaver les assiettes verres couverts car sale en arrivant

Avis sur l'hébergement :

super le fait d'avoir 2 entrées bungallow pratique eau chaude pour 5personnes a l'aise

matelas 2 places usé on sentait les ressort mal dormi pendant une semaine pas de tire bouchon

Réponse de l'établissement :

Cher Fabest, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité qui règne au camping ainsi que la proximité avec le bord de mer. Nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration concernant votre hébergement, elles sont l'occasion de modifier ce qui doit l'être. Nous tenons tout de même à apporter quelques précisions à votre commentaire. Il est clairement indiqué sur nos supports de communication que le camping dispose d’un club enfants pour les enfants de 4 à 12 ans. En effet, nous avons dû réorganiser nos animations en fonction des recommandations gouvernementales liées à l’épidémie du Covid que nous traversons actuellement. Par ailleurs, l’accès mer que vous empruntez pour vous rendre à la plage n’est pas la propriété du camping mais celle de l’Office National des Forêt. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.29 / 10

Anne Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La propreté du Chalet, l'emplacement du camping

à la piscine, consignes non respectées du short interdit, bouées et masques...

Avis sur l'hébergement :

Fonctionnalité et propreté

Réponse de l'établissement :

Chère Anne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est une joie de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de votre hébergement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à 200 mètres du bord de mer. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour sur l'île d'Oléron. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

9.57 / 10

andriamahefa - chatillon sur loire Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Hébergement :

Emplacement + voiture

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Nous avons tous apprécié, le cadre, la tranquillité, la proximité de l’océan...

Les sanitaires sont étroits et anciens.

Avis sur l'hébergement :

Le calme, l’ombre.

L’électricité difficile à repérer.

Réponse de l'établissement :

Chère Andriamahefa, Merci beaucoup pour cet agréable témoignage à propos de votre séjour réussi au camping. Nous sommes enchantés que vous ayez passé une belle semaine en couple parmi nous et apprécié la tranquillité et l’emplacement ombragé. Merci de mentionner notre emplacement de choix à 200 mètres du bord de mer ! Nous espérons vous revoir l'an prochain. Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.5 / 10

Coco Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine

Connections

Avis sur l'hébergement :

Propreté

Petit

Réponse de l'établissement :

Cher Coco, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est très bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté de votre logement ainsi que notre espace aquatique. Nous avons bien pris note de vos remarques ainsi que de vos suggestions et les partageons immédiatement avec les différents services concernés. Nous avons été très heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir lors d’un prochain séjour sur l’île d’Oléron. Sincères salutations, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

HENRY Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

TRANQUILITE, PISCINE

PISCINE EXTERIEUR FROIDE

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

9 / 10

Remy Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

31/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Camping très propre et très calme

Très belle piscine mais pas chauffé

Avis sur l'hébergement :

Super propre avec un super confort

7.43 / 10

Vincent - LA CHAPELLE BLANCHE Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Cottage Mélifera

Période du séjour :

Août 2020 11 jours

Posté le :

30/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L'accès à la plage, la sympathie du personnel.

La connexion internet inexistante e 4G et hors de prix pour le WiFi très insuffisant

Avis sur l'hébergement :

Laverie vétusté, dommage

7.71 / 10

PASCAL - CHAMBRAY LES TOURS Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Gaura

Période du séjour :

Août 2020 7 jours

Posté le :

28/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Camping famililal très agréable, avec la plage à proximité. Tout à dispo sur place.

aspect extérieur de certains mobilhomes, notamment terrasses en bois non entretenues

Avis sur l'hébergement :

espace

terrasse en bois usée et non entretenue (une latte en bois cassée notamment)

9 / 10

melanie - calleville Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Chalet Oyat PMR

Période du séjour :

Août 2020 4 jours

Posté le :

23/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le chalet

La piscine fermée 1 matin à l’intérieur et 1 journée les toboggans

Avis sur l'hébergement :

La grandeur

Pas de parasol

Réponse de l'établissement :

Bonjour Mélanie, Nous avons le plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis de créer des souvenirs de vacances inoubliables. Effectivement, dans le Chalet Star PMR, il n’y a pas de parasol car vous avez déjà une terrasse couverte. Néanmoins, nous prenons en note votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour dans notre camping. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.83 / 10

Elise - HERLIES Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Chalet Yucca

Période du séjour :

Juillet 2020 10 jours

Posté le :

22/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Peu de monde, belles structures (piscines, jeux enfants, bar resto)

Chalet assez sale, je pense qu'il n'avait pas été occupé depuis longtemps (beaucoup d'araignées sur des grandes toiles)

Avis sur l'hébergement :

Assez spacieux et bon état général

Terrasse trop petite, avec un petit enfant on est assez contraint de rester déjeuner et dîner sur place, donc un peu trop petit

Réponse de l'établissement :

Bonjour Elise, Nous vous remercions de nous faire part de vos impressions au sein de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, l’air de jeux ainsi que le restaurant. Nous sommes navrés d’apprendre que la propreté de votre chalet n’ait pas convenu à vos attentes. Il ne faut pas hésiter à le signaler à nos équipes afin que celles-ci puissent intervenir rapidement. Nos équipes sont dévouées à la satisfaction de notre clientèle et sont là pour rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour au camping. Bien cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.4 / 10

Bertrand - Noyal Sur Vilaine Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Juillet 2020 7 jours

Posté le :

19/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L'espace aquatique : grande piscine extérieure + hydrojet est assez rare à trouver

Le manque d'animations notamment pour les adolescents et la faiblesse de la communication sur les activités proposées. Pourquoi 5 étoiles ?

Avis sur l'hébergement :

Fonctionnel

Plancher en pente Fermeture des portes à revoir Chaise extérieure manquante pas fournie malgré signalement en début de séjour

Réponse de l'établissement :

Cher Bertrand, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire et de votre sentiment. Nous tenons à apporter quelques précisions à votre commentaire. Il ne faut pas hésiter à solliciter sur place nos équipes afin que nous puissions vous apporter une solution à votre convenance. Concernant votre ressenti sur le manque d’animations, sachez que le camping Les Gros Joncs est un camping qui propose peu d’animations afin de veiller à la tranquillité des vacanciers et de proposer des vacances reposantes. Par ailleurs, pour ce qui est de la communication sur les activités, vous recevez trois jours avant votre arrivée un lien vers notre livret d’accueil numérique contenant toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.2 / 10

Gregb Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Posté le :

15/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Emplacement calme, bien agencé, personnel sympathique

Vétusté des mobil home, piscines, irrrespect des consignes Covid (piscine surchargée) pas assez de transats, serviettes au sol, piscine bruyante avec sono trop forte et non stop. Limite des accès aux installations aquatiques aux enfants le matin, toboggans fermés... Faux 5 étoiles. Le camping rempli sans doutes tous les critères en quantité mais la qualité est d'un niveau 3 étoiles

Avis sur l'hébergement :

Bien agencé spacieux belle terrasse

Vétusté, bancal, les portes et fenêtres et placards ferment mal, terrasse dangereuse (lames qui risquent de casser) non abritée manque lave vaisselle.

10 / 10

Tracy - Swansea Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Hébergement :

Emplacement + voiture

Période du séjour :

Juillet 2020 4 jours

Posté le :

09/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

The pools ,the restaurant the island all excellent

No

Avis sur l'hébergement :

Nice and private pitch

Confusing where to empty the toilet

10 / 10

Jean-François - Louverné Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Cottage Centaurée

Période du séjour :

Juillet 2020 7 jours

Posté le :

08/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Tranquillité

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.4 / 10

Kirida Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Emplacement + Voiture

Période du séjour :

Juillet 2020 11 jours

Posté le :

08/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Schwimbad

Sanitär Anlage

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

7.71 / 10

Olivier - Belgique Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Juillet 2020 10 jours

Posté le :

05/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L'ile d'Oléron est tout simplement magnifique. Il y a un panel d'activités à faire telles que location et balades en vélo, balades en catamaran autour du fort Boyard, balades aériennes à l'aeroclub de l'île etc etc... bref un séjour bien agréable.

Avis sur l'hébergement :

Camping très calme et bien ombragé. Facilité d'accès et place de parking prévue pour le véhicule. Bungalow bien équipé.

Le seul bémol pour ce camping ☆☆☆☆☆ est que le wifi est payant... 20€ par semaine et par appareil... sinon rien à redire.

Réponse de l'établissement :

Cher Olivier, Merci pour ce commentaire très positif. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié les activités à proximité du camping. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le wifi afin d’améliorer la qualité de nos services. Merci de mentionner le confort de votre logement, le calme ainsi que le cadre boisé de notre camping. Nous serions ravis de vous revoir pour un autre moment parfait. Sincères salutations, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.57 / 10

anonyme Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

03/08/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

découvrir la région à vélo

fort royer et la cotinière

Avis sur l'hébergement :

le calme

idées / suggestions : rafraîchir la terrasse et voir de quelle manière peut-être ouvrir davantage l'espace commun.

Réponse de l'établissement :

Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos services. Merci d'avoir mis en avant le calme du camping ainsi que la situation privilégiée de notre camping à seulement 200 mètres du bord de mer et proche des activités emblématiques de l'île d'Oléron ! À très bientôt, Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.29 / 10

Jcf Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Chalet Matthiole

Période du séjour :

Juillet 2020 7 jours

Posté le :

28/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Bon séjour malgré la période compliqué du au covid.

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

8.5 / 10

Thomas - Alfortville Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Hébergement :

Emplacement + Voiture

Période du séjour :

Juillet 2020 3 jours

Posté le :

23/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine

Les installations sanitaires sont vieillissantes.

Avis sur l'hébergement :

Proximité de la mer

Réponse de l'établissement :

Cher Thomas, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous appréciez l’espace aquatique. Nous prenons en notre votre remarque concernant les sanitaires afin d’améliorer la qualité de nos services Merci d'avoir mentionné notre emplacement privilégié à seulement 200 mètres du bord de mer. Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons lors de votre prochaine visite sur l’île d’Oléron. Bien à vous, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7 / 10

Alain Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Posté le :

22/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

azer

azer

Avis sur l'hébergement :

azer

azer

9.29 / 10

Jean-Pierre - SAINT AVE Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Yucca

Période du séjour :

Juillet 2020 4 jours

Posté le :

19/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme et la tranquilite

Avis sur l'hébergement :

Tout

Pas de réseau sur le site

Réponse de l'établissement :

Cher Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que de nos équipes dévouées à rendre vos vacances les plus agréables possible. Nous sommes également ravis que le calme et la tranquillité qui règnent dans le camping vous aient donné entière satisfaction. Ce serait un réel plaisir de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour sur l’île « lumineuse ». Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

8.71 / 10

Kevin - Walcourt Camping Qualité

Type de séjour :

En jeune couple

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Juillet 2020 7 jours

Posté le :

17/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

L’accueil, le logement, la proximité la plage ainsi que la sécurité.

Pour être tatillon, peu de pizzas au menu du restaurant :-)

Avis sur l'hébergement :

L’emplacement, le confort, la cuisine, le salon... Bref, pratiquement tout!

L’eau de la douche pas chaude, ni froide mais tiède... pas top quand on revient d’un marché nocturne ou la température était basse.

Réponse de l'établissement :

Cher Kevin, Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous transmettons immédiatement vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur l’île d’Oléron. Bien à vous, Cordialement, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

7.71 / 10

PASCAL - ST GENES CHAMPANELLE Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec adolescent(s)

Hébergement :

Chalet Matthiole

Période du séjour :

Juillet 2020 10 jours

Posté le :

14/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Cadre, convivialité, réactivité, accueil, espace extérieur hébergement

Wifi payant, lunette des toilettes à changer, porte de douche à changer, bonde lavabo à changer, réception tv mauvaise, eau chaude : 4 dépannages sans réel succès

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

9.86 / 10

Christine - Lingolsheim Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Cottage Centaurée

Période du séjour :

Juillet 2020 4 jours

Posté le :

09/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme, la qualité des plats à emporter.

WC très mal commode dans le chalet y compris pour une personne valide de taille moyenne.

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

9.33 / 10

Alain - Bruxelles Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Cottage Centaurée

Période du séjour :

Juin 2020 14 jours

Posté le :

01/07/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme du camping et la gentillesse de l'accueil

Avis sur l'hébergement :

L'agencement de l'hébergement

Gros problème d'eau chaude qui n'a pu être résolu

Réponse de l'établissement :

Cher Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! C'est une joie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la tranquillité du camping. Nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer nos services. Merci d'avoir mis en avant la sympathie de nos équipes dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible ! Ce serait un grand plaisir de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour sur l’île d’Oléron Bien à vous, Christophe Gérant Camping Airotel Les Gros Joncs 5* 05 46 76 52 29

10 / 10

Chloe Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Hébergement :

Cottage Alcea

Période du séjour :

Juin 2020 2 jours

Posté le :

07/06/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme

Avis sur l'hébergement :

La propreté

8.43 / 10

Patrick - Saint Genis d'Hiersac Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage Valériane

Période du séjour :

Mars 2020 3 jours

Posté le :

08/03/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine

Avis sur l'hébergement :

Priprete

9.17 / 10

ALAIN - MARGAUX Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Détente

Période du séjour :

Février 2020 7 jours

Posté le :

18/02/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le cadre verdoyant, la proximité de la plage (même en hiver pour de longues balades), l'équipement du chalet et n'oublions pas, l'accueil et le sourire du personnel.

Quelques soucis techniques (TV, accroche de douche HS, radiateurs des 2 chambres qui ne fonctionnaient pas).

Avis sur l'hébergement :

La fonctionnalité et l'espace rangement

Quelques soucis techniques (TV, accroche de douche HS, radiateurs des 2 chambres qui ne fonctionnaient pas).

7.6 / 10

FREDERIC - MURS ERIGNE Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Chalet Star PMR

Période du séjour :

Décembre 2019 3 jours

Posté le :

12/01/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

Piscine couverte et chauffée avec jacuzzi et jets, très agréable et propre.

l’hôtesse d’accueil est vraiment très agréable et professionnelle. Appel avant notre arrivée dans le camping. Sites à visiter et activités, nous avons été bien reçu et conseillé.

Avis sur l'hébergement :

Très spacieux Très propre

8.5 / 10

ROLAND - NONGLARD Camping Qualité

Type de séjour :

Autre

Hébergement :

Chalet Star PMR

Période du séjour :

Décembre 2019 11 jours

Posté le :

04/01/2020

Commentaires

Note détaillée

Général :

La proximité de l'océan. La proximité du marché de Cheray. La balneo à volonté.

Pas de poubelles pour les papiers et cartonettes.

Avis sur l'hébergement :

L'espace, l'équipement.

9.6 / 10

B- LYON Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Hébergement :

Cottage O'Phéa 31 m²

Période du séjour :

Novembre 2019 3 jours

Posté le :

07/11/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le respect de la nature et des traditions de l île La piscine chauffée

Avis sur l'hébergement :

Aucun commentaire.

7.25 / 10

Robert - SARREGUEMINES Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Détente

Période du séjour :

Octobre 2019 7 jours

Posté le :

30/10/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

l'océan, le calme, l'air.

l

Avis sur l'hébergement :

l'hébergement ne correspond pas à un camping 5 étoiles.

8.89 / 10

Carole - Saint victurnien Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Star PMR

Période du séjour :

Octobre 2019 7 jours

Posté le :

20/10/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

Nous passons toujours un très bon sėjour.

Avis sur l'hébergement :

Très bon couchage et chambre spacieuse.

9.73 / 10

EVELYNE - SAINT ETIENNE DU ROUVRAY Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Détente

Période du séjour :

Septembre 2019 14 jours

Posté le :

13/10/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme, le centre aquatique et la restauration très bien qualité prix., personnel très sympathique et accueillant.

Avis sur l'hébergement :

Très bel emplacement et tranquille

Propre mais vétuste tel que les joints éviers et douche pas onéreux pour y remédier.

8.2 / 10

Emilie Camping Qualité

Type de séjour :

En famille avec enfant(s)

Hébergement :

Cottage O'Phéa 31 m²

Période du séjour :

Septembre 2019 2 jours

Posté le :

02/10/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

Le calme et l accès direct à la plage

Avis sur l'hébergement :

Le calme

8.45 / 10

jean-pierre - SOULTZ HAUT RHIN Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Détente

Période du séjour :

Septembre 2019 14 jours

Posté le :

29/09/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

sejour très agréable sur une ile qui merite a être connue

les jests du spa pas toujours mis

Avis sur l'hébergement :

spatieux et bel emplacement devant le chalet

longue attente au resto

7.91 / 10

Jean-Philippe Camping Qualité

Type de séjour :

Individuel

Hébergement :

Cottage O'Hara M30

Période du séjour :

Septembre 2019 14 jours

Posté le :

24/09/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

piscine chauffée

ce n'est pas hôtel de plein air puisqu'il n'y a ni draps ni serviettes de fournis. depuis 20 ans que je fais des campings 4 ou 5 étoiles, 1ère fois que les transats ne soient pas fournis dans les mobil home

Avis sur l'hébergement :

porte coulissante très dure, et surtout système de fermeture à clé inversé: dur et surtout un jeu d'enfant pour ouvrir la porte sans clé... allumage des plaques gaz ne fonctionne pas

7.44 / 10

JOCIA - TOUSSIEU Camping Qualité

Type de séjour :

En couple senior

Hébergement :

Chalet Détente

Période du séjour :

Septembre 2019 2 jours

Posté le :

23/09/2019

Commentaires

Note détaillée

Général :

La region

La coupure d’electricité Tout un après midi dans le camping

Avis sur l'hébergement :

La propreté et l’obscurite des chambres la nuit

La coupure d’electricité