Avis clients : Emplacements caravanes, camping-cars, vans et tentes

Réponse de l'établissement :

Lieber Jürgen Splitt, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fantastische Note von 9,12/10! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr erster Aufenthalt in Frankreich mit dem Wohnmobil bei uns ein "Volltreffer" war. Das ist für uns die schönste Bestätigung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit Ihrem Stellplatz, den sanitären Anlagen und der Umgebung sehr zufrieden waren. Ihre perfekte Note für unseren Empfang und die Region ehrt uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Liebe Familie Kaupa, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die sehr gute Note von 8,57/10! Es freut uns sehr, dass Sie die Größe Ihres Stellplatzes, die Bepflanzung der Anlage, den Poolbereich und die Nähe zum Wasser genossen haben. Die perfekte Note 10/10 für Ihren Stellplatz ist eine tolle Bestätigung für uns. Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass Sie unseren Service als verbesserungswürdig erachten und werden Ihr Feedback nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Chère Giorgia Griffa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable en famille et que vous avez apprécié le côté tranquille et proche de la plage de notre camping. Nous sommes également enchantés de savoir que votre emplacement de caravane était bien ombragé et spacieux. Vos notes élevées pour l'hébergement, le confort et le rapport qualité/prix sont une grande satisfaction pour nos équipes. Concernant la température des douches, nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient. Nous vous encourageons à toujours nous signaler ce type de problème directement à l'accueil afin que nous puissions intervenir immédiatement et garantir votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Camping International

Réponse de l'établissement :

Chère Lucie Monrocq, Nous vous remercions pour ce merveilleux avis et cette excellente note de 9/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié le calme du camping ainsi que l'accès rapide à la mer. C'est un plaisir de lire que votre emplacement était à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les pistes cyclables sur la presqu'île de Giens. Sachez que de nombreux locaux, tout comme nous, se mobilisent pour leur création, mais que le projet rencontre des obstacles administratifs au niveau de la commune. Nous espérons que cela évoluera favorablement dans le futur. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau au Camping International & Spa pour d'autres moments mémorables. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Chère Madame Le Mazier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour en emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme général du camping, nos pizzas et la qualité de l'accueil. Concernant les douches froides, nous espérons sincèrement que vous avez signalé ce désagrément à la réception. Dans ce cas, notre équipe technique aurait pu intervenir rapidement. Quant aux arbres, nous tenons à préserver la végétation qui offre de l'ombre sur les emplacements. Pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un emplacement sans arbre. Concernant votre commentaire sur le bruit, nous sommes désolés des nuisances que vous avez pu subir. Nous accueillons des vacanciers de toutes nationalités et nous veillons au bien-être de chacun. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour faire respecter le calme, notamment pendant la nuit. Pour que nous puissions intervenir rapidement, il est essentiel de nous signaler ce type de désagrément dès qu'il se produit. Nous espérons que ces désagréments n'ont pas gâché votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du camping.

Réponse de l'établissement :

Chère Laura Maron, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour en famille parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement idéal et spacieux, ainsi que semi-ombragé, pour votre caravane, camping-car ou tente. C'est formidable que vous ayez apprécié l'endroit et notre emplacement. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant le manque d'animations, d'activités et d'ambiance, et nous regrettons sincèrement que le clubbing n'ait pas été ouvert lors de votre venue. Nous comprenons tout à fait l'importance de ces divertissements pour les parents également, et nous en tiendrons compte pour l'organisation de nos futures saisons. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping International & SPA. Camping International & SPA

Réponse de l'établissement :

Chère Céline Pedurant, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en couple ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, nos zones ombragées et l'amabilité de notre personnel. Votre excellente note et vos commentaires positifs sont une vraie récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup, Carine Acosta, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille à Hyères s'est si bien passé. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié le calme, la localisation de notre camping, la propreté de nos installations et de votre emplacement, ainsi que notre jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans le sud de la France à Giens !

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Cher Stéphane Cabrol, Un grand merci pour votre excellent retour et cette belle note de 9,22/10 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ambiance paisible et naturelle de notre camping, ainsi que le grand ombrage de votre emplacement. C'est également un plaisir de savoir que la piscine est bien adaptée pour les petits, contribuant ainsi au plaisir de toute la famille. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le mini-market. Nous allons faire unretour à la gérante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping International pour un autre séjour agréable ! Camping International & Spa

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Quel plaisir de lire votre excellent retour, Stéphane ! Une note de 9,88/10, c'est fantastique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping et la qualité de votre emplacement, grand et ombragé. C'est super de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour en famille. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la possibilité de boire un verre ou grignoter près de la piscine durant la journée. C'est une excellente idée et nous allons étudier la mise en place d'un tel service, tout en veillant à maintenir la propreté irréprochable de nos installations, pour améliorer encore plus votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Bonjour, quel merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour sur notre emplacement à l'ombre. Un grand merci d'avoir souligné la beauté de notre camping sur la Presqu'île de Giens et sa proximité avec l'Almanarre, une de nos plus belles plages ! Nous sommes également très heureux d'avoir pu vous aider à prolonger votre séjour sur le même emplacement, et transmettons vos remerciements à l'équipe de la réception pour leur flexibilité et leur efficacité. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme et l'ombre de votre emplacement. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau sans hésiter ! Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements et la convivialité entre campeurs durant votre séjour printanier. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la réservation par téléphone. Nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Notre système de réservation en ligne est effectivement conçu pour être plus simple et rapide, et nous privilégions cette méthode pour optimiser le processus. Nous espérons que malgré ces points, votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, la qualité de nos services et la taille de votre emplacement durant votre séjour printanier. Nous avons bien noté votre remarque concernant le manque d'ombre sur votre emplacement, et nous sommes contents que vous ayez été clairement informé de ce point au préalable. Concernant la note que vous avez attribuée aux animations, nous tenons à préciser que nous ne faisons pas la promotion d'une "forte présence d'animations" générale. Cependant, en juillet et août, nos deux animateurs proposent bien des activités et une soirée à thème est organisée chaque semaine. En dehors de cette période estivale, notre offre se concentre sur notre école de plongée, notre base nautique, notre spa et notre salle de sport. Nous sommes désolés si cela a pu créer une confusion. Nous espérons que ces précisions n'altèrent en rien le bon souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Bonjour, merci pour votre agréable commentaire ! au plaisir de vous revoir ! :)

Réponse de l'établissement :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die heißen und sauberen Duschen genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum harten Boden zur Kenntnis. Camping International & Spa

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez aimé l'accueil. Nous sommes désolés pour le restaurant et allons regarder ce qui n'a pas été. Nous sommes ravis que l'hébergement vous ait plu ! Camping International&Spa

Réponse de l'établissement :

Grazie mille per questa splendida recensione! Siamo felicissimi che abbiate trascorso 5 giorni di puro relax nella tranquillità e nella natura, approfittando di tutte le opportunità che la nostra posizione offre, inclusa la gita a Porquerolles. Speriamo di riavervi presto come nostri ospiti ! Coralie

Réponse de l'établissement :

Danke für Ihren Kommentar und Ihre Wertschätzung. Camping International & Spa