International Village Sport & Spa - France

Establishment response :

Cher Philipe Hertzog, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette note de 8,33/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping très bon et surtout très calme, ce qui est une de nos priorités pour garantir des séjours reposants en famille. Concernant votre remarque sur le manque d'animations le soir, nous comprenons votre attente. Notre camping est avant tout axé sur la tranquillité, c'est pourquoi nous proposons généralement une seule soirée par semaine, organisée par les gérants de nos restaurants. Nous faisons de notre mieux pour trouver le juste équilibre entre divertissement et sérénité. Sachez que nous avons rencontré des difficultés imprévues cette saison pour les animations : l'animateur sportif a malheureusement défait son engagement juste avant le début de son contrat. Malgré nos nombreuses recherches actives, il est très compliqué de trouver un remplaçant qualifié dans des délais si courts, mais nous mettons tout en œuvre pour pallier cette situation.

Establishment response :

Cher Claude Prévot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note de 8,33/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping très bon et surtout très calme, ce qui est une de nos priorités pour un séjour reposant en famille. Nous sommes désolés d'apprendre le problème de pression d'eau dans la douche et au robinet de votre mobil-home Hawaï. N'hésitez jamais à nous signaler ce type de souci directement à l'accueil pendant votre séjour. Nous aurions pu intervenir immédiatement pour y remédier et améliorer votre confort. Concernant le manque d'animations le soir, nous comprenons votre attente. Notre camping est avant tout axé sur la tranquillité. Nous proposons généralement une soirée par semaine, organisée par les gérants de nos restaurants, pour offrir un moment convivial sans perturber le calme général. Nous faisons notre possible pour trouver le juste équilibre entre animation bruyante et sérénité.

Establishment response :

Chère Stéphanie Emonet, Quel bonheur de lire votre commentaire et de découvrir cette note parfaite de 10/10 ! Un immense merci ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il est merveilleux de savoir que vous avez apprécié l'ambiance apaisante de notre camping, baigné dans les arbres et les lauriers en fleurs, inondé par le chant des cigales, et avec les pieds dans le sable. Savoir que votre grand bungalow Moorea avec son jacuzzi privatif vous a offert un séjour "royal" est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi idyllique au Camping International !