Castel Camping Parc de Fierbois
Centre Val de Loire - 37800 Sainte Catherine de Fierbois - 120 emplacements - 195 locatifs
Réception
Services et équipements
Hébergement
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
8.11 / 10
René P
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Grand Confort - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 6 jours
Posté le :
22/07/2023
Général :
Beaucoup d'activités. Camping très calme.
Panneaux d'interdiction autour de la piscine et pourtant les surveillants de piscine ne font rien respecter. Impossible de nager, les personnes sautent dans l'eau, font des bombes, il faut faire attention de ne pas se prendre un ballon dans la tête. Bref très déçu par la piscine, enfin par les animateurs qui laissent tout faire !
Avis sur l'hébergement :
Emplacement immense. Robinet d'eau sur l'emplacement c'est super pratique. Bien délimité . Beaucoup d'intimité.
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back, et désolés de votre sentiment de déception vis à vis de la piscine. Vous avez raison de noter et de déplorer que les consignes soient trop peu respectées. Mais nous attirons votre attention sur le faits que les baignades se font sous la surveillance des adultes et que nous n'avons aucune obligation d'embaucher des maîtres nageurs. Nous le faisons parce que nous sommes soucieux de sécurité ; les maîtres nageurs sont donc avant tout là pour assurer la sécurité des baigneurs, avec une attention plus particulière sur le lac où la baignade est potentiellement plus dangereuse. Ils ne sont ni des éducateurs, ni des policiers. Il n'est pas très juste de leur faire porter toute la responsabilité du bon usage de la piscine par tout un chacun. Croyez bien que cela nous soucie, nous sommes conscients que cela peut être très indisposant pour les personnes qui ont envie de calme pour pouvoir nager. Nous attirerons l'attention de l'équipe sur la nécessité de ne pas renoncer à rappeler les règles et nous reflechissons surtout à réserver la piscine couverte à un usage plus calme, au moins à certains moments de la journée. Nous espérons trouver ainsi un compromis plus satisfaisant pour l'avenir.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
7.56 / 10
Dorthe H
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Mobil-home - 2 chambres - 1 salle de bain - Classique
Période du séjour :
Juillet 2023 7 jours
Posté le :
22/07/2023
Général :
Meget lækker plads med mange aktiviteter.
Avis sur l'hébergement :
Meget pænt interiør. Fuldt udstyret køkken.
Vi betalte for et mobilehome med aircondition. Dog lå huset under store træer og der var aldrig sol på huset. Vi har derfor betalt for aircondition på et hus der aldrig bliver varmt nok til at bruge aircondition. Desuden havde vi mus i huset.
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back. Oui l'abondance d'ombre produite par les arbres permet un rafraichissement naturel des hebergements, et la saison n'ayant pas été très chaude cette année, la climatisation n'était pas requise ... Il nous semble que c'est plutot une chance, comparé à ce que vivent certaines regions du monde (et meêm de la France) ces dernières semaines. Quant aux souris, nous sommes à la campagne et oui, cela peut arriver. Comme déjà expliqué ici, nous nous refusons à laisser du poison systématiquement dans les hébergements car il pourrait être ingégrer par des animaux à qui il n'est pas destiné (voire des enfants). Les équipes de ménage interviennent si vous les sollicitez pour rechercher les accès et faire en sorte qu'elles ne viennent plus vous importuner. Nous espèrons que vous avez pu profiter de votre séjour malgré ce désagréement.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
10 / 10
Declan C
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Grand Confort - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 2 jours
Posté le :
20/07/2023
Général :
Fab site lots to do. Not over priced
Avis sur l'hébergement :
Excellent pitch
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back, très herueux que vous ayezapprécie votre sejour. Nous esperons vous revoir parmi nous bientot.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Rapport qualité / prix
9.56 / 10
DAMIEN D
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Grand Confort - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 2 jours
Posté le :
20/07/2023
Général :
Nous avons aimé toutes les animations gratuites proposées pour les enfants.
Nous avons eu à proximité un désagrément nauséabonde (odeur, et remontée d'eaux usées...). Les enfants n'ont pas forcement appréciés qu'il puisse y avoir des dromadaires à monter. Manque de papier toilette dans les WC Difficulté à trouver des poubelles
Avis sur l'hébergement :
Rien à signaler
RAS
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
7.5 / 10
Bart B
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Castels Suite -Sanitaire Privatif - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 4 jours
Posté le :
20/07/2023
Général :
Redelijk
Privé sanitair viel wat tegen met name de douche. Jammer dat er steeds meer verhuur accommodaties bij komen ten koste van van kampeerplaatsen
Avis sur l'hébergement :
Ruime plaats
Te veel verhuur accomodaties
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back et de vos commentaires. Nous en prenons bonne note.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
8.56 / 10
Julen A
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Grand Confort - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 5 jours
Posté le :
20/07/2023
Général :
Instalaciones sanitarias
Avis sur l'hébergement :
Correcto
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back, heureux que vous ayez apprécie votre sejour parmi nous.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
7.43 / 10
B. R
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Castels Premium - Electricité 10A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 1 jours
Posté le :
19/07/2023
Général :
Die Lage am See, gute Erreichbarkeit
Am gebuchten Premiumstellplatz fehlte zunächst der Strom, auf dem weiteren Stellplatz dann Tisch, 3 Stühle und Sonnenliege, bis wir alles hatten, mussten wir mehrfach zur Rezeption. Dort hat man uns dann aber schnell und unkompliziert geholfen.
Avis sur l'hébergement :
Großer Stellplatz, als wir alle gebuchten Einrichtungsgegenstände hatten, war es auch sehr komfortabel
Sorgfältigere Vorbereitung der Stellplätze, so dass die Gäste auf einen vollständig ausgestatteten Premiumstellplatz treffen
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back et bien noté vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez du revenir plusieurs fois à l'accueil pour obtenir l'équipement auquel vous aviez droit. Nous espérons que votrre séjour s'est bien passé par la suite.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Rapport qualité / prix
10 / 10
Christian P
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Confort - Electricité 10 A -
Période du séjour :
Juillet 2023 6 jours
Posté le :
19/07/2023
Général :
Le camping, ses infrastructures, son offre de services
Avis sur l'hébergement :
La proximité avec la forêt
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Rapport qualité / prix
9.56 / 10
Christine F
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Chalet - 3 chambres - 1 salles de bain - Classique
Période du séjour :
Juillet 2023 3 jours
Posté le :
19/07/2023
Général :
Our family (ages 3 to 76) all loved our stay. There was something for everyone to do or enjoy, even on rainy days. The beautiful scenery made us calm and the kids activities keep them entertained. Fantastic staff, very attentive. Didn't try the restaurants but fresh bread and basic food at grocery store was great. will definitely come back.
WiFi was very weak (but who's surfing when in countryside paradise). The app is hard to navigate (too many pages, confusing titles) and not updated. You can't see the times for the kids activities. All info is given by the friendly staff at the reception desk though. Another reason to stay offline.
Avis sur l'hébergement :
It contains everything you need and is very clean. It also feels private, the houses are not too close to each other. Big enough to play football in between houses.
The classical chalet is very basic with thin walls and of poor quality. A few things were not working such as the door stopper, towel hook, opening the kitchen window. Maybe we were the first guests for the season. The Staff wad very attentive and fixed it straight away.
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back, heureux que vous ayez apprécie votre sejour parmi nous et notre état d'esprit. Merci pour la gentillesse et l'élegance de vos critiques : nous apprecions beaucoup, et nous espérons vous revoir vite parmi nous.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Rapport qualité / prix
10 / 10
Enrico K
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Castels Suite -Sanitaire Privatif - Electricité 10 A - Eau - Evacuation -
Période du séjour :
Juillet 2023 5 jours
Posté le :
18/07/2023
Général :
The shop
Nothing
Avis sur l'hébergement :
Big and cool
Nothing
Réponse de l'établissement :
Merci de votre feed back, heureux que vous ayez apprécie votre sejour parmi nous et notre état d'esprit. Nous espérons vous revoir vite parmi nous.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Rapport qualité / prix