Castel Camping Château de Chanteloup
Pays-de-la-Loire - 72460 SILLE-LE-PHILIPPE - 134 emplacements - 13 locatifs
Réception
Services et équipements
Hébergement
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
Restauration
Écologie
Rapport qualité / prix
9.67 / 10
wendy H
Type de séjour :
En jeune couple
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Août 2023 1 jours
Posté le :
05/08/2023
Général :
Lady on reception very jolly and pleasant helpful.
No
Avis sur l'hébergement :
Surrounding and layout of pitches all circular,seemed more friendly setting than being all in a line.,
No
Réponse de l'établissement :
Many thanks, this is a great review, brilliant !
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
10 / 10
Katherine B
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Août 2023 4 jours
Posté le :
05/08/2023
Général :
Good facilities. Showers had great hot water and pressure and there were plenty of them! Toilets always clean with toilet roll. Pitches were placed really nicely which allowed kids to play in the middle.
Fright night was probably fun for older children but could have ended earlier than it did. Having a chain saw and screaming kids at that time of night wasn’t ideal for families with younger kids
Avis sur l'hébergement :
Layout. Field our front for kids to play on
No
Réponse de l'établissement :
Thank you for the super grade + feedback :)
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
8.17 / 10
ANDREW D
Type de séjour :
En jeune couple
Hébergement :
Emplacement avec évacuation eaux usées (uniquement dans la zone WOOD) + Electricité 16A
Période du séjour :
Juillet 2023 7 jours
Posté le :
05/08/2023
Général :
What a wonderful site! Full of character and charm. Generous size pitches (ours had all services) and loads of space on the site even when full. Showers/toilets always clean and available. Lovely bar terrace area, takeaway pizzas were delicious. Couldn't fault any of the young staff. Always had a smile and very helpful. Well done Les Castels, keep doing what you're doing!
The small shop could be better stocked but large supermarket only 10mins drive.
Avis sur l'hébergement :
Good size pitch
It rained every day!
Réponse de l'établissement :
Thank you very much, very nice and positive review !
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
9 / 10
Walter Z
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Août 2023 1 jours
Posté le :
04/08/2023
Général :
Rustig verblijf in een mooie omgeving.
Het weer....
Avis sur l'hébergement :
Onze camperplek was op een idylische locatie midden in het bos. We werden vriendelijk ontvangen en goed begeleid naar onze plek. De camperplek had goede voorzieningen en het sanitair was ruim en schoon. Helaas hadden we veel regen en konden niet optimaal gebruik maken van de andere faciliteiten. Mooie plek voor jong en oud!
Réponse de l'établissement :
Thank you so much, brilliant review
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
9.25 / 10
Maaike Metje J
Type de séjour :
En famille avec bébé(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 5 jours
Posté le :
04/08/2023
Général :
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Locatie is schitterend. Ruim opgezet. Verschillende faciliteiten. Leuke campinggasten.
Sanitair was af en toe vies. Wasmachine systeem heeft een upgrade nodig. Speeltuin was mooi naar niet heel geschikt voor jonge kinderen (1-2 jaar)
Avis sur l'hébergement :
Fijne ruime plek.
Door de regen erg drassig
Réponse de l'établissement :
Many thanks for the great feedback and very nice grade
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
8.14 / 10
Mark B
Type de séjour :
En jeune couple
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 2 jours
Posté le :
04/08/2023
Général :
Lovely site
Customer service was appalling we booked a pitch in the woods when we got to our pitch it was taken it was a very tight road and only way to return was to unhitch when caravan base was hit underneath. we were given and open field pitch which we were not happy with when I confronted manager se said it was net there fault !!! and i do not like the pitch we can leave and have a full refund!! this is terrible customer service. the pitch we booked was taken by a regular client that had decided to stat one extra night how!!
Avis sur l'hébergement :
did not like open field pitch as explained above
Réponse de l'établissement :
Hello, we are sorry you had a bad experience, but we did our best to find you another pitch in a very busy and fully booked period.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
9.38 / 10
Craig B
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 4 jours
Posté le :
03/08/2023
Général :
We have stayed a number of times and love the site. The space, the relaxed atmosphere and the great facilities keep us returning.
We’ve used the takeaway many times and this year was really disappointing. The pizza’s are no longer handmade, but just a frozen base. Nowhere near as nice. The shower block could do with some modernisation.
Avis sur l'hébergement :
Huge pitches, with so much open space and we adore the view of the chateau. Without question the best pitches we’ve ever had in France.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
7.88 / 10
Wytse P
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 3 jours
Posté le :
03/08/2023
Général :
Prachtige omgeving, mooi grote staanplaatsen
Avis sur l'hébergement :
Prachtige ruime plek, met goede voorzieningen. Heerlijk
Réponse de l'établissement :
Great review, thank you so much
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants
10 / 10
Sophie B
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 3 jours
Posté le :
03/08/2023
Général :
The setting in nature is really peaceful, and the Chateau itself makes a great focus for the site. Facilities were clean and worked well. Staff were friendly. The bakery that came in the morning was fantastic!! Thanks we had a lovely time.
The shop had a very limited selection of products. The wine sold by the cafe was delicious but very expensive.
Avis sur l'hébergement :
Lots of space, rubbish bin and tap nearby.
Réponse de l'établissement :
Super grade and very nice comment, we would be glad to see you again at Chanteloup
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
8.75 / 10
Monique D
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Hébergement :
Emplacement Classique + Eau à proximité + Electricité 10A (option)
Période du séjour :
Juillet 2023 2 jours
Posté le :
02/08/2023
Général :
De plaats was zeer ruim op een nog ruimer veld.
Het kleine sanitair gebouwtje is eigenlijk te klein voor het aantal mensen als je aan de zijkant van de camling staat. Ook waren de wc's niet altijd schoon maar dat ligt vaak meer aan de gasten dan de camping of ouders die hun kinderen niet begeleiden naar de wc.
Avis sur l'hébergement :
Hele mooie staanplaatsen!
Réponse de l'établissement :
Thank you very much for this great feedback, this sanitary block is not the main block, just an extra to compensate but when there are a lot of people it can get dirty quite quickly even if the cleaning team comes several times a day. Merci :)
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Activités et animations
Activités pour enfants