Avis clients : Camping D’ARROUACH Lourdes

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la tranquillité, et la beauté de notre camping. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre emplacement spacieux et bien entretenu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour positif sur l'accès à la piscine, les loisirs sportifs, le sauna, et nos chèvres en liberté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur les montagnes et le cadre "campagne". Nous sommes désolés d'apprendre que les horaires de circulation n'ont pas été respectés par certains campeurs, perturbant ainsi votre sommeil. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point pour garantir le respect des règles et assurer la tranquillité de tous nos invités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Dear Simona, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the spaciousness and tranquility of our Natura pitch.We hope to welcome you back soon! Best regards, Fabien & Anya

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Cottage Confort et que vous ayez trouvé l'accueil chaleureux et le terrain bien entretenu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les plats faits maison de notre restaurant, préparés avec des produits locaux et de qualité. Votre satisfaction concernant la propreté du cottage et le confort de la literie nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Cordialement, Fabien et Anya

Réponse de l'établissement :

Dear Michael, Thank you very much for your review and for sharing your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay in our Geodesic Dome "Rêves Etoilés". We’re thrilled to hear that you found the accommodation stylish and enjoyed the sublime experience of having breakfast delivered to your decking with stunning views of the Pyrenean mountains. The giant bath is indeed a unique feature, and we’re glad you liked it.Your suggestion about the provision of a kettle and coffee is much appreciated. We always aim to improve our services and will consider this for the future. It's wonderful to know that you felt a friendly atmosphere during your stay. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best regards, Anya and Fabien

Réponse de l'établissement :

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que l'accessibilité, la praticité et la vue depuis notre camping vous plaisent. Nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre agréable et pratique pour tous nos visiteurs. Les chats ne nous appartiennent pas et viennent surtout parce que certains campeurs leur donnent à manger. Nous encourageons tous nos visiteurs à ne pas nourrir les chats pour éviter leur présence. Merci d'apprécier la vue et l'espace de nos hébergements. Nous tenons à offrir des emplacements spacieux et bien situés pour rendre votre séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité.

Réponse de l'établissement :

Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed our shady site, helpful reception, good facilities, and proximity to the shrine and supermarkets. It's also great to know that you appreciated the beautiful mountain view. Having rubbish bins at the exit of the campsite is the only solusution to respect 100 m distance from pitches and avoid the noize of the trash collectors early in the morning. We're also happy that you found the accommodation spacious with fairly level grass. Sorry about the thunderstorm – unfortunately, we can't control the weather! We look forward to welcoming you back soon.

Réponse de l'établissement :

Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette appréciation très positive. Enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la propreté de votre cottage confortable ainsi que le calme du camping et la vue sur les montagnes .Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fabien et Anna