Camping Valbonheur
Rhône-Alpes - 38740 VALBONNAIS - 180 emplacements - 0 locatifs
Réception
Services et équipements
Hébergement
Confort
Propreté
Région
9 / 10
Mathilde C 
Type de séjour :
En jeune couple
Posté le :
02/09/2024
Général :
Séjour agréable dans une tente perchée, séjour reposant avec une équipe à l'écoute en cas de besoin
La propreté des sanitaires
Avis sur l'hébergement :
La rivière et l'ambiance reposante autour des arbres. La table et le frigo + les équipements disponibles
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et reposant dans notre tente perchée. C'est un plaisir de savoir que l'ambiance autour des arbres, ainsi que la rivière, ont contribué à rendre votre séjour relaxant. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les équipements disponibles, comme la table et le frigo, ainsi que notre équipe, toujours à l'écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Votre confort est notre priorité, et nous allons redoubler d'efforts pour nous assurer que cet aspect soit à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre avis, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du camping
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
10 / 10
Claudine T
Type de séjour :
En couple senior
Posté le :
02/09/2024
Général :
Après quatre ans,nous avons retrouvé avec plaisir ce camping.
Ce qui est un peu dommage : Les toutous ne sont pas acceptés sur la plage.
Avis sur l'hébergement :
Notre emplacement était à l' ombre près d'un petit ruisseau. Très chouette.
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé notre camping avec plaisir après quatre ans. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié votre emplacement ombragé près du ruisseau, un cadre que nous trouvons aussi très agréable. Nous comprenons votre déception concernant l'interdiction des chiens sur la plage. Cette mesure a été mise en place pour assurer la sécurité de tous, tant pour les animaux que pour nos autres vacanciers. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté votre séjour et que vous avez pu profiter pleinement des autres activités et espaces disponibles. Encore merci pour votre avis, et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe du camping
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
9.57 / 10
ELISABETH B
Type de séjour :
En famille avec adolescent(s)
Posté le :
02/09/2024
Général :
Activités nature, pêche, baignade au top pour de jeunes ados.
Le parcours minigolf a besoin de maintenance.
Avis sur l'hébergement :
Situation près d'un ruisseau. Location d'un emplacement tente en sus situé à côté du chalet. Au top pour un séjour famille gros parents/petits enfants
La porte d'entrée était difficile à fermer.
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille et que vos jeunes ados aient pu profiter des activités nature, de la pêche et de la baignade. La situation près du ruisseau et l'emplacement de la tente à côté du chalet semblent avoir été idéals pour votre famille, ce qui nous fait vraiment plaisir. Nous prenons note de vos remarques concernant le parcours de minigolf et la porte d'entrée. Nous allons faire le nécessaire pour que ces petits désagréments soient corrigés rapidement, afin que votre prochaine visite soit encore plus agréable. Encore merci pour votre avis et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour en famille ! Cordialement, L'équipe du camping
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
9.57 / 10
Patricia B
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
02/09/2024
Général :
Malgré une pluie de petites nucules des bouleaux plantés derrière notre bungalow, Nous avons passé un excellent séjour au camping Valbonheur avec nos 2 petites filles qui ont apprécié les gonflables, le lac où elles ont pu pratiquer le paddle, les allées où elles pouvaient circuler à vélo sans danger. Nous avons apprécié le personnel toujours à l'écoute des clients et répondant à nos demandes , l'amabilité et la serviabilité des jeunes filles au snack qui étaient pourtant bien occupées. Séjour que nous pensons renouveler l'année prochaine.
Je ne vois pas.
Avis sur l'hébergement :
L'emplacement
Les nucules des bouleaux qui tombaient en pluie sur la terrasse et s'infiltraient partout.
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au camping Valbonheur et que vos petites filles aient apprécié les gonflables, le lac pour le paddle, et les allées sécurisées pour circuler à vélo. Nous sommes également heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé les jeunes filles du snack amicales et serviables, malgré leur emploi du temps chargé. Nous prenons note de votre remarque concernant les nucules de bouleaux qui sont tombés sur la terrasse. Nous allons examiner ce point pour trouver des solutions afin d'améliorer le confort de nos futurs visiteurs. Merci encore pour vos commentaires positifs et constructifs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
10 / 10
CORINNE C
Type de séjour :
Individuel
Hébergement :
Emplacement camping
Période du séjour :
Août 2024 13 jours
Posté le :
02/09/2024
Général :
Camping très ombragé, spacieux
Avis sur l'hébergement :
Je suis venue avec ma tente
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au camping ait été si agréable. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour mémorable, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre aventure en plein air !
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
9.71 / 10
marie M
Type de séjour :
En famille avec bébé(s)
Posté le :
01/09/2024
Général :
environnement idyllique, le plan d'eau, les ruisseaux et le sous bois, tout concourt au bien etre, avec en perspective les montagnes. camping familial et calme. nous avons profité du beau temps et du plan d'eau malgré des nuits fraiches ! un vrai moment de détente, idéal pour se ressourcer.
sanitaires bien entretenus et nettoyés régulièrement mais beaucoup de gaspillage de papier et d'eau (douche)par des enfants non accompagnés, c'est un peu dommage.
Avis sur l'hébergement :
la source à coté, les arbres et l'ombre, les sanitaires proches
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement idyllique de notre camping, avec ses montagnes en toile de fond, ses ruisseaux apaisants, et le plan d'eau pour vous rafraîchir. Nous sommes heureux que votre séjour ait été un moment de détente idéal pour vous ressourcer. Nous prenons également note de votre remarque concernant le gaspillage de papier et d'eau dans les sanitaires. Nous allons renforcer notre sensibilisation auprès des familles pour encourager une utilisation plus responsable de ces ressources, en particulier auprès des plus jeunes. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services, et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle escapade en pleine nature !
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
8.14 / 10
Sébastien P
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
31/08/2024
Général :
L'environnement du camping, le plan d'eau, la gentillesse du personnel, l'équipement du camping lui même.
L'équipement dans les bungalow est light : une bouilloire, quelques couverts en plus, des pinces à linge, un parasol seraient appréciés. La dégradation des équipements du bungalow : un des feux de la gazinière ne marchait plus, lattes cassées sur certains lits. Je trouve un peu décevant que les prix montent toujours alors que les bungalows se dégradent lentement.
Avis sur l'hébergement :
Le calme du bungalow, sa terrasse.
L'équipement dans les bungalow est light : une bouilloire, quelques couverts en plus, des pinces à linge, un parasol seraient appréciés. La dégradation des équipements du bungalow : un des feux de la gazinière ne marchait plus, lattes cassées sur certains lits. Je trouve un peu décevant que les prix montent toujours alors que les bungalows se dégradent lentement.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
8.43 / 10
Anne P
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
31/08/2024
Général :
L’environnement de la montagne et bien sûr le petit lac ainsi que les ruisseaux qui courent dan sun partie du camping et qui occupent bien les jeunes enfants sans danger.
Je pense qu'un bloc de plus de sanitaires ne serai t pas de trop du côté du ruisseau et des emplacements tentes.
Avis sur l'hébergement :
L’ombre et la proximité du ruisseau, la fontaine pas loin
les bornes d’électricité éloignées de l’emplacement qui a nécessité bp de rallonges électriques.
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
9.29 / 10
Laurent C
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
31/08/2024
Général :
Le calme Le cadre verdoyant La proximité du lac L’efficacité de l’équipe
RAS
Avis sur l'hébergement :
État neuf du mobilhome Sa terrasse
Manque de rangement Plus de couverts
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
9.29 / 10
Eva G
Type de séjour :
En famille avec enfant(s)
Posté le :
31/08/2024
Général :
La cabane Amazone, le lac, le paysage, l'absence de piscine de camping, les rivières avec les cailloux, le calme, les structures gonflables, l'activité poterie,la gentillesse des filles de l'accueil, la réactivité du technicien pour une coupure d'électricité...
Le ménage dans les parties communes, les chiens sans laisse
Avis sur l'hébergement :
Belle tente en dure au bord du lac, literie confortable.
Absence de porte manteau
Réception
Services et équipements
Confort
Propreté
Région
