Client reviews : Chalet without bathroom

Establishment response :

Cher Monsieur Guillien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une opinion très positive de notre camping au Valbonheur. Nous comprenons que vous souhaitiez faire connaître notre camping à d'autres personnes, et nous apprécions grandement votre recommandation. Le bouche-à-oreille est l'une des meilleures façons de faire découvrir notre lieu unique à de nouveaux visiteurs. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Camping au Valbonheur et pour votre soutien à notre établissement. Si vous connaissez des amis, des familles ou des collègues qui recherchent un endroit agréable pour un séjour relaxant, n'hésitez pas à les inviter à découvrir ce que notre camping a à offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ainsi que vos proches, et nous sommes impatients de fournir à tous nos clients une expérience mémorable. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Establishment response :

Beste bezoeker, Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf op Camping Valbonheur. We zijn blij om te horen dat u de ligging en het onderhoud van de camping waardeerde, evenals de aanwezigheid van het meer en de ligstoelen. Het is ook fijn om te weten dat u tevreden was met de goede en vriendelijke service die we bieden. We zijn blij dat de houten hut waarin u verbleef geschikt was voor uw behoeften. Echter, we begrijpen dat de plaatsing van de tenten dicht bij elkaar en achter de hut enige onrust en drukte heeft veroorzaakt. Uw feedback is waardevol voor ons en zal ons helpen om de indeling en plaatsing van accommodaties in de toekomst te optimaliseren voor een rustiger en meer ontspannen ervaring. Nogmaals bedankt voor uw feedback en voor het kiezen van Camping Valbonheur. We hopen dat u in de toekomst opnieuw voor ons kiest en dat we de kans krijgen om uw volgende verblijf nog aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Het team van Camping Valbonheur

Establishment response :

Chère Mme Tollar, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment l'emplacement, les animations, l'accueil et la région environnante. Nous prenons note de votre retour concernant la randonnée en groupe. Nous nous excusons si l'organisation et le rythme n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer pour offrir des expériences plus positives aux participants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement super. Offrir des emplacements agréables est important pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plus confortable. Quant aux rangements, nous notons votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos installations et veiller à ce que nos hébergements offrent suffisamment d'espace pour que nos clients puissent ranger leurs affaires de manière pratique. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer nos services et à offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Nous vous attendons l'année prochaine en tente Amazone ! Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Establishment response :

Chère Mme Fenoli, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au camping au Valbonheur. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduit par le cadre naturel de notre camping ainsi que par la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que votre hébergement ait été à la hauteur de vos attentes, avec une note parfaite de 10/10. Nous mettons un point d'honneur à fournir des hébergements confortables et bien entretenus pour que nos clients puissent profiter d'un séjour des plus agréables. Votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts pour offrir à nos clients une expérience inoubliable au camping au Valbonheur. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre camping et de vous faire vivre un autre séjour mémorable. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Establishment response :

Chère Mme Manzo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour au Camping Valbonheur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ombragé près du lac ainsi que l'amabilité de notre personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une trop grande proximité avec vos voisins, ce qui a entraîné des nuisances sonores le soir ou le matin. Nous comprenons l'importance de la tranquillité pendant les moments de repos et de détente, et nous ferons de notre mieux pour mieux gérer l'emplacement des hébergements à l'avenir, afin de garantir une plus grande intimité et réduire les bruits gênants. Nous sommes heureux d'apprendre que votre hébergement était équipé du nécessaire et que vous l'avez trouvé agréable et confortable. Nous travaillons constamment pour fournir des hébergements de qualité pour nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le tarif du ménage obligatoire à la fin de votre séjour, nous prenons en compte votre avis. Nous réévaluerons ce coût pour nous assurer qu'il est en adéquation avec les services fournis. Nous souhaitons toujours offrir une transparence totale concernant les frais supplémentaires et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre de mieux répondre aux attentes de nos clients et d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt au Camping Valbonheur pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur

Establishment response :

Bonjour Mme Boubet. Merci de votre retour sympathique. Avec plaisir de vous recevoir une nouvelle fois ! Cordialement l'équipe au Valbonheur.

Establishment response :

Bonjour Mme Vernhes. Merci de votre retour très sympathique, au plaisir de vous accueillir pour votre prochaine mission. Cordialement, L'équipe au Valbonheur.