Kundenbewertungen : International Village Sport & Spa

Antwort des Betriebs :

Cher Olivier Martinez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un très bon séjour en couple et que votre Mobil-home Hawaï était très confortable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'animations ou de soirées dansantes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Camping International & SPA pour un séjour encore plus mémorable ! Camping International & SPA

Antwort des Betriebs :

Chère Laura Maron, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour en famille parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement idéal et spacieux, ainsi que semi-ombragé, pour votre caravane, camping-car ou tente. C'est formidable que vous ayez apprécié l'endroit et notre emplacement. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant le manque d'animations, d'activités et d'ambiance, et nous regrettons sincèrement que le clubbing n'ait pas été ouvert lors de votre venue. Nous comprenons tout à fait l'importance de ces divertissements pour les parents également, et nous en tiendrons compte pour l'organisation de nos futures saisons. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping International & SPA. Camping International & SPA

Antwort des Betriebs :

Cher An Si, Merci pour vos retours détaillés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité avec la mer et Giens, l'arrêt de bus, le mini-market, la piscine et le restaurant, ainsi que l'équipement de votre mobil-home Maïao. Nous avons bien noté vos remarques concernant l'espacement entre les mobil-homes et la présence des véhicules, ainsi que le manque d'espace de rangement et le couvercle de poubelle. Vos suggestions sont précieuses pour nos améliorations futures. Nous sommes désolés que le rapport qualité/prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Camping International & Spa.

Antwort des Betriebs :

Chère Emeline Anastasi, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en famille dans notre mobil-home Hawaï cet été. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est si bien passé ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre emplacement très bien ombragé, la proximité du marché et de la plage, ainsi que la qualité de notre mini-market qui vous a permis de trouver tout ce dont vous aviez besoin. Savoir que votre mobil-home était très propre à l'arrivée et en très bon état est également une excellente nouvelle pour nous. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant les animations pour adultes en soirée. Nous tenons à préciser que notre camping est un établissement calme, privilégiant la détente et le sport. C'est pourquoi nous proposons généralement une seule soirée à thème par semaine, une information qui est clairement stipulée sur notre site internet. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté le bon déroulement de vos vacances. Votre très bonne note globale de 8,89/10 et vos excellents retours sur l'hébergement, le confort, la propreté, la région et le rapport qualité/prix sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour sous le soleil de Hyères. Cordialement, Camping International & Spa

Antwort des Betriebs :

Chère France Delvaux, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour en famille dans notre mobil-home Hawaï cet été. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique, l'accueil de notre équipe, la facilité de réservation et la piscine. C'est un plaisir de savoir que votre hébergement était simple et complet. Concernant la taille des buissons devant votre fenêtre, nous espérons sincèrement que vous êtes venue nous le signaler à l'accueil durant votre séjour ; dans ce cas, le nécessaire aurait été fait dans la journée pour remédier à la situation. Enfin, concernant votre remarque sur les colonies, nous tenons à préciser que nous accueillons régulièrement des groupes, comme ceux d'Airbus, et qu'ils sont généralement très respectueux du camping. Nous veillons à ce que tous nos jeunes vacanciers s'amusent tout en respectant la tranquillité de chacun. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre agréable séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe du camping

Antwort des Betriebs :

Chère Céline Pedurant, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en couple ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, nos zones ombragées et l'amabilité de notre personnel. Votre excellente note et vos commentaires positifs sont une vraie récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Camping International & Spa

Antwort des Betriebs :

Merci beaucoup, Carine Acosta, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille à Hyères s'est si bien passé. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié le calme, la localisation de notre camping, la propreté de nos installations et de votre emplacement, ainsi que notre jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans le sud de la France à Giens !

Antwort des Betriebs :

Cher Philipe Hertzog, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette note de 8,33/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping très bon et surtout très calme, ce qui est une de nos priorités pour garantir des séjours reposants en famille. Concernant votre remarque sur le manque d'animations le soir, nous comprenons votre attente. Notre camping est avant tout axé sur la tranquillité, c'est pourquoi nous proposons généralement une seule soirée par semaine, organisée par les gérants de nos restaurants. Nous faisons de notre mieux pour trouver le juste équilibre entre divertissement et sérénité. Sachez que nous avons rencontré des difficultés imprévues cette saison pour les animations : l'animateur sportif a malheureusement défait son engagement juste avant le début de son contrat. Malgré nos nombreuses recherches actives, il est très compliqué de trouver un remplaçant qualifié dans des délais si courts, mais nous mettons tout en œuvre pour pallier cette situation.

Antwort des Betriebs :

Cher Claude Prévot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note de 8,33/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping très bon et surtout très calme, ce qui est une de nos priorités pour un séjour reposant en famille. Nous sommes désolés d'apprendre le problème de pression d'eau dans la douche et au robinet de votre mobil-home Hawaï. N'hésitez jamais à nous signaler ce type de souci directement à l'accueil pendant votre séjour. Nous aurions pu intervenir immédiatement pour y remédier et améliorer votre confort. Concernant le manque d'animations le soir, nous comprenons votre attente. Notre camping est avant tout axé sur la tranquillité. Nous proposons généralement une soirée par semaine, organisée par les gérants de nos restaurants, pour offrir un moment convivial sans perturber le calme général. Nous faisons notre possible pour trouver le juste équilibre entre animation bruyante et sérénité.