Kundenbewertungen : Parc des Maurettes

Antwort des Betriebs :

Bonjour et merci de votre séjour chez nous ! Pour information aux camping-caristes, nos emplacements sont majoritairement pourvus d'un robinet et d'une évacuation pour eaux grises (vaisselle, douche) pour lesquelle vous devrez prévoir vos tuyaux. Précisez-nous à la réservation si ce service sur l'emplacement vous est indispensable; Dans chaque sanitaire, un WC chimique est disponible pour vider les cassettes; A l'entrée du camping, l'aire de service (gratuite pour les séjournants) permet de vider les eaux grises et noires, ainsi que de faire le plein d'eau. Au plaisir de vous revoir !

Antwort des Betriebs :

Vielen Dank für die Wahl unseres Campingplatzes für Ihren Aufenthalt. Für 3 Jahre, im Winter, verbessern wir einige unserer Sanitäranlagen: Wir wissen, dass sie ganz alt sind, aber ihre Effizienz außerhalb des Sommers ist sehr gut (Isolierung für Heizung und Management von Warmwasser). Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung.

Antwort des Betriebs :

Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances en famille. Nous espérons que nous repartez avec pleins de souvenirs agréables. A une prochaine fois peut-être !

Antwort des Betriebs :

Grazie per Suo segiorno e questa revisione ! Per le tende, possiamo prestare gratuitamente un grosso martello e alcune unghie forti. Purtroppo, non siamo in grado di offrire ogni volta, ma solo se c'è una richiesta. Non esitate durante la Sua prossima visita! Arriverderci !

Antwort des Betriebs :

Bonjour et merci pour votre séjour en tente de début août. Vous semblez étonné des raisons pour lesquelles nous refusons plusieurs grandes tentes sur un même emplacement : sécurité et raisons commerciales sont toutes les deux exactes. La règlementation impose une surface d'occupation des emplacements maximum (théoriquement 30% de la surface mais nous poussons facilement à 50% pour permettre divers auvents et petites tentes annexes) : ce taux est prévu pour garantir une circulation efficace en cas de mouvement de foule. Commercialement, nous refusons de densifier plus les installations malgré la demande car la qualité du séjour s'en ressent et nous subissons alors des mécontentement. Dans les deux cas, si nous faisons une exception, on peut être certain que d'autres clients voudront faire de même. Notez que au niveau tarification, nous offrons une petite tente annexe aux emplacement camping-car et autorisons jusqu'à 3 petites tentes si c'est un groupe de vacanciers. Les grandes tentes sont effectivement limitée à 1 par emplacement. Nous espérons vous avoir convaincu que nos raisons sont professionnelles et certainement pas pour vous prendre pour des imbéciles. Merci encore d'avoir souligné le calme de notre établissement. Cordialement.

Antwort des Betriebs :

Merci pour votre séjour et aussi d'avoir pris le temps pour cet avis constructif. Voici quelques précisions sur les points abordés : --- Wifi : nous tâchons de baisser le prix de connexion chaque année au fur et à mesure que nous amortissons le matériel qui permet de couvrir l'intégralité du camping (vu les arbres, il faut beaucoup d'antennes). Nous envisageons pour le futur d'offrir le wifi sur une zone très restreinte, mais nous ne pourrons pas l'offrir partout car cela dégraderait trop le débit et rendrait l'utilisation impossible pour tous, malgré la connexion fibre. --- Piscine : c'est en projet mais extrêmement délicat techniquement et financièrement. Heureusement que la mer est à 10 minutes à pied. La balnéo joue bien son rôle hors saison (détente car fréquentation plus faible, et température idéale). --- Chalet Tonga : le parking est volontairement écarté (50m) pour offrir un bel espace végétalisé. Pour le lit bébé, c'est vrai qu'il ne s'agit pas de la location idéale (les constructeurs ne doivent pas avoir d'enfants!). Sur les descriptifs en ligne, nous avons pris le soin de bien indiquer les possibilités (lit dans le salon/chambre, etc). --- Les écureuils du parc, bien que discrets en été, espèrent vous revoir prochainement ! ;)