Kundenbewertungen : Camping Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Chère Mme Guidot, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre agréable, l'environnement arboré avec les ruisseaux, la digue le long de la Bonne, le lac, le restaurant et les sanitaires tenus propres. Votre avis sur nos animations discrètes et sympathiques est également très apprécié. Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez été dérangé par l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons en compte votre suggestion d'introduire davantage d'intimité et de tranquillité en laissant pousser des arbustes pour créer des séparations entre les emplacements. Nous reconnaissons l'importance d'offrir un environnement calme et paisible pour que nos invités puissent se détendre pleinement. Nous sommes ravis d'apprendre que les literies étaient parfaites avec des matelas de qualité, et que la propreté était à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos suggestions pour améliorer les aménagements dans les tentes amazones. Une lampe ou une ouverture du côté du coin cuisine ainsi que des portes-manteaux supplémentaires sont des idées utiles pour améliorer le confort et la praticité de l'hébergement. Nous allons certainement examiner la possibilité d'introduire ces améliorations dans nos installations. Merci encore pour vos commentaires détaillés, qui nous aident à identifier les points à améliorer et à offrir une expérience de camping encore meilleure à nos clients. Si vous envisagez de revenir dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous attribuer un emplacement qui répond davantage à vos préférences et pour prendre en compte vos suggestions pour l'hébergement. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Cher Monsieur Bonneville, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de certains aspects de votre séjour, notamment du dépannage pour la couverture que vous avez oubliée, ainsi que de la convivialité du lac. Nous comprenons l'importance d'avoir des solutions à disposition pour s'adapter aux besoins de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en fournissant une couverture. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient que vous avez rencontré sur l'emplacement 47A lors d'un soir d'orage. Nous prenons note de cette situation et allons nous assurer de prendre des mesures pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ombre sur votre emplacement. Offrir des espaces ombragés est important pour garantir le confort de nos invités, en particulier pendant les journées ensoleillées. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à identifier les points à améliorer et à offrir une expérience de camping toujours plus agréable. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous garderez de bons souvenirs de votre séjour au camping au Valbonheur. Si vous décidez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous assurer un séjour sans soucis. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring over uw verblijf op Camping au Valbonheur. We waarderen uw feedback ten zeerste, omdat het ons helpt om onze diensten en faciliteiten voortdurend te verbeteren. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de ruime en natuurlijke plekken op onze camping. Ons doel is om een omgeving te bieden waar onze gasten zich één kunnen voelen met de natuur en voldoende ruimte hebben om te ontspannen. Het verheugt ons ook dat u hebt kunnen genieten van ons heerlijke zwemmeer en de prachtige omgeving die perfect is om te wandelen. Het is geweldig om te weten dat onze faciliteiten en de natuurlijke schoonheid van de omgeving hebben bijgedragen aan een positieve ervaring tijdens uw verblijf. Wat betreft uw opmerkingen over de accommodatie, we zijn blij dat de ruime plekken met zowel schaduw als zon naar wens waren. Het comfort en gemak van onze gasten staan hoog in het vaandel. We hopen dat u mooie herinneringen heeft overgehouden aan uw tijd op Camping au Valbonheur en dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen. Ons team kijkt er naar uit om u weer te begroeten en uw volgende verblijf net zo aangenaam te maken. Met vriendelijke groet, Het team van Camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Chère Mme Cornu, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience globale chez nous et que vous avez été satisfaits de plusieurs aspects de notre camping. La propreté du camping est une priorité pour nous, et nous sommes heureux de savoir que cela a été apprécié. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement propre et accueillant pour tous nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé l'emplacement spacieux et ombragé de votre hébergement. Nous croyons en l'importance d'offrir de grands emplacements pour garantir un séjour confortable à nos invités. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié les activités gratuites pour les enfants et que nos prestataires de massage ont su vous offrir une excellente expérience. Nous nous efforçons de proposer une variété d'activités et de services pour que nos clients de tous âges puissent profiter pleinement de leur séjour. Votre compliment sur la gentillesse du personnel nous touche beaucoup. Nous avons à cœur d'offrir un service attentionné et amical pour créer une ambiance conviviale et agréable pour tous nos clients. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping. Offrir un environnement paisible est essentiel pour permettre à nos invités de se détendre et de profiter pleinement de la beauté de la nature qui nous entoure. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis positif est une grande source de motivation pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au camping au Valbonheur pour de futurs moments inoubliables. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Chère Mme Ribaud, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience globale chez nous et que vous avez été satisfaits de l'accueil chaleureux et de la propreté du camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le château gonflable. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le non-respect des règles par certains visiteurs, en particulier en ce qui concerne le nombre élevé d'enfants et le risque potentiel pour les plus petits. La sécurité de nos clients est notre priorité, et nous allons certainement prendre des mesures pour mieux faire respecter les règles et assurer la sécurité de tous. Nous sommes heureux de savoir que votre hébergement était parfait, ombragé et calme. Nous croyons en l'importance d'offrir un environnement paisible pour que nos clients puissent se détendre et profiter de la nature en toute quiétude. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer nos services et nos installations pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Si vous décidez de revenir au camping au Valbonheur, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous assurer un séjour encore plus plaisant. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf dem Campingplatz au Valbonheur. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Stellplatz im waldigen Bereich mit den kleinen Bächen fantastisch fanden. Unsere geräumigen Parzellen bieten eine ideale Umgebung für unsere Gäste, um die Natur in vollen Zügen zu genießen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Sanitäranlagen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Installationen zu verbessern. Saubere und gepflegte Sanitäranlagen sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden alles daran setzen, um die Einrichtungen zu optimieren, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem schattigen Stellplatz auf der grünen Wiese und in der Nähe der kleinen Bäche zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine entspannte und angenehme Umgebung zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass Sie dies geschätzt haben. Ihr Lob, dass es "nichts" auszusetzen gab, ist für uns die schönste Bestätigung, dass unser Campingplatz den Erwartungen unserer Gäste entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf dem Campingplatz au Valbonheur begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Das Team vom Campingplatz au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Cher Monsieur Noel-Baron, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre temps ici en vous relaxant dans le bain, en vous amusant avec vos amis et en appréciant le calme de notre environnement. Nous sommes également enchantés de lire que vous avez apprécié les randonnées proposées dans la région. Nous nous efforçons de proposer une variété d'activités en plein air pour que nos clients puissent explorer la beauté naturelle qui nous entoure. Concernant l'hébergement, nous sommes ravis de savoir que nos sanitaires étaient très propres et que vous avez apprécié l'emplacement que nous vous avons attribué. Nous mettons un point d'honneur à maintenir des installations sanitaires impeccables pour le confort de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre commentaire positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et une expérience inoubliable à nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au camping au Valbonheur pour de futurs moments de détente, d'amusement et de randonnées. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Chère Mme Bretagnolle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement passé un bon séjour et que l'emplacement de votre hébergement vous a satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que notre politique concernant les chiens n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les frais de 6 € pour un chien puissent sembler élevés. Il est important de noter que ces frais peuvent varier d'un établissement à un autre en fonction des services et des infrastructures que nous mettons à disposition pour accueillir au mieux les animaux de compagnie. Nous souhaitons clarifier que ces frais sont destinés à couvrir les coûts supplémentaires associés à l'accueil des animaux, tels que le nettoyage et la maintenance des espaces pour garantir un environnement propre et sûr pour tous nos clients. Cependant, nous prenons en compte votre rétroaction et nous examinerons attentivement notre politique afin de la rendre plus juste et transparente. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services et nos offres. En ce qui concerne la question des animaux abandonnés, nous partageons votre préoccupation. C'est un problème très sérieux et nous soutenons pleinement les initiatives visant à sensibiliser et à promouvoir la responsabilité envers les animaux de compagnie. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez pu apprécier votre séjour chez nous et que vous garderez de bons souvenirs de votre expérience au camping au Valbonheur. Si vous changez d'avis à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Antwort des Betriebs :

Cher Monsieur Schneider, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis que dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez aimé le fait que nous évitons l'éclairage public intense, ce qui permet de préserver l'ambiance naturelle du camping. Concernant les emplacements, nous prenons en compte vos remarques et allons nous efforcer d'améliorer leur délimitation afin de les rendre plus clairs et faciles à identifier. Vos commentaires sont très utiles pour nous aider à identifier les points d'amélioration et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Quant aux lunettes de WC, nous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons résoudre ce problème rapidement pour assurer le confort de nos invités. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les renseignements fournis par notre personnel. Nous reconnaissons l'importance des informations précises, surtout pour les familles, et nous allons veiller à ce que notre équipe soit bien informée sur tous les aspects pertinents du camping, y compris la profondeur du lac. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre hébergement ombragé, spacieux et calme, offrant ainsi un environnement propice à la détente. Nous sommes également heureux que vous ayez eu des voisins coopératifs, ce qui a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Si vous décidez de revenir au camping au Valbonheur, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous attribuer un emplacement plus clair et répondre à toutes vos questions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur