Klantenmeningen : Staanplaats ‘Grand Confort’ – Elektriciteit 16A – Water – Afvoer

Het antwoord van het bedrijf :

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié nos activités ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien des sanitaires. Nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour. Cependant, il arrive que ceux-ci soient salis entre deux passages. Concernant les comportements irrespectueux que vous avez observés, nous comprenons votre frustration. Nous sensibilisons régulièrement notre clientèle au respect des règles de vie commune et n'hésiterons pas à intervenir plus fermement si nécessaire. Enfin, permettez-nous de souligner que notre camping, situé près des magnifiques Châteaux de la Loire, accueille avec fierté une clientèle internationale. La France étant la première destination touristique mondiale, nous sommes honorés de recevoir des visiteurs du monde entier qui viennent découvrir nos richesses patrimoniales. Cette diversité culturelle fait partie du charme de nos séjours. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Castel Camping Parc de Fierbois 02 47 65 43 35

Het antwoord van het bedrijf :

Cher client, Merci beaucoup pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nos équipes font tout leur possible pour que vous passiez de bonnes vacances, nous sommes ravis d'avoir réussi notre pari. Vous mentionnez les sanitaires. Ceux-ci sont nettoyés plusieurs fois par jour par nos équipes d'entretien. Entre deux passages, il arrive que certaines denrées viennent à manquer, comme le savon. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à mentionner ceci à La Réception. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du Castel Camping Parc de Fierbois +33 2 47 65 43 35