Klantenmeningen : International Village Sport & Spa

Het antwoord van het bedrijf :

Cher Guillaume Hachin, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping et la taille de votre emplacement. Concernant vos remarques Nous prenons bonne note de votre commentaire sur l'épicerie et nous allons le transmettre directement à sa gérante pour qu'elle puisse prendre en compte votre suggestion. Pour ce qui est de l'herbe sur les emplacements, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, étant donné le climat du sud de la France, il est très difficile d'avoir une pelouse dense, et l'eau est une ressource précieuse que nous devons préserver, surtout en été et en début d'automne. Nous privilégions une approche plus naturelle et respectueuse de l'environnement, même si cela peut affecter le confort du sol. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté la qualité de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Camping International & Spa

Het antwoord van het bedrijf :

Chère Claire Muller, Nous vous remercions infiniment pour votre avis exceptionnel ! C'est une immense satisfaction de voir que vous avez apprécié l'emplacement, votre mobil-home, la supérette, la piscine et l'accueil. Votre note de 10/10 sur tant de points nous remplit de fierté. Concernant la vaisselle Nous sommes désolés que le nombre d'assiettes n'ait pas été suffisant. Nous nous assurons que l'inventaire de nos mobil-homes soit complet avant chaque arrivée. Avez-vous eu l'occasion de nous signaler ce problème dès votre arrivée ? Si c'est le cas, nous nous excusons pour le désagrément. Si ce n'est pas le cas, nous vous encourageons à le faire la prochaine fois. Un simple appel à la réception nous aurait permis de vous apporter les pièces manquantes dans les plus brefs délais. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping International & Spa.

Het antwoord van het bedrijf :

Beste Yvonne Menten, Hartelijk dank voor uw perfecte recensie! We zijn ontzettend blij te horen dat uw verblijf zo'n groot succes was en dat u hebt genoten van de luxe van uw stacaravan Moorea SPA & rooftop. Het is een grote voldoening om te weten dat u de accommodatie "super luxe" vond, met comfortabele bedden, een zeer aangename jacuzzi en een ruim terras met een prachtig uitzicht. We zijn ook blij dat u hebt geprofiteerd van alle voordelen van onze camping en de vele activiteiten in de omgeving. Uw volledige tevredenheid is de beste beloning voor ons team. We hopen u zeer binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen. Camping International & Spa

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Frédéric Drevon, C'est avec une immense joie que nous découvrons votre avis parfait et votre note de 10/10 ! Un grand merci pour ce retour qui nous touche profondément. Nous sommes ravis d'apprendre que chaque aspect de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil au cadre, en passant par le club de plongée et le confort de votre hébergement. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les informations plus détaillées sur les emplacements et les modèles des mobil-homes sur notre site internet. Votre remarque est très pertinente et nous aidera à améliorer l'expérience de réservation pour nos futurs clients. Savoir que vous avez apprécié "tout" est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Camping International & Spa