Camping Valbonheur
Rhône-Alpes - 38740 VALBONNAIS - 180 kampeerplaatsen - 0 Verhuur
Receptie
Voorzieningen camping
Accommodatie
Comfort
Hygiëne
Omgeving
9.86 / 10
Gaelle G 
Verblijfstype :
Gezin met jonge kinderen
Accommodatie :
Mobil home Cosy
Verblijfsperiode :
Augustus 2024 2 dagen
Gepubliceerd op :
22/08/2024
Algemeen :
Excellent
Mening over de accommodatie :
Parfait
Het antwoord van het bedrijf :
Chère Gaelle, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille dans notre mobil-home Cosy a été une expérience parfaite. Vos notes et commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'accueil, le confort et la propreté à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement,
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
9.43 / 10
Dennis V 
Verblijfstype :
Gezin met tiener(s)
Gepubliceerd op :
21/08/2024
Algemeen :
Fijne sfeervolle camping in prachtig dal aan heerlijk meertje
Broodservice zou aardig zijn, maar buiten dat prima service
Mening over de accommodatie :
Perfecte layout en inrichting
Het antwoord van het bedrijf :
Cher Dennis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping, ainsi que l’emplacement dans notre belle vallée. Nous prenons note de votre suggestion concernant le service de pain et nous vous remercions pour cette remarque constructive. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et votre retour est précieux. C’est un plaisir de voir que vous avez trouvé l'aménagement et la disposition de votre hébergement parfaits, et que vous avez été satisfait du confort et de la propreté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement,
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
10 / 10
Sylvain S
Verblijfstype :
Gezin met jonge kinderen
Gepubliceerd op :
21/08/2024
Algemeen :
Accueil sympas et camping propre et agréable
Les sanitaires sont pas très pratiques Manque de lavabo pour se laver ou alors j ai pas vu. Snack sympas mais merci de proposer des salades
Mening over de accommodatie :
L accompagnement et les sources d eau a proximité
Rien de particulier
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
7.86 / 10
Caro C
Verblijfstype :
Gezin met baby
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
L'environnement lac et petite riviere au pied de la tente, les enfants adorent et les grands aussi!
Mening over de accommodatie :
Tente amazone en bord de riviere
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Chantier, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que l'environnement, avec le lac et la petite rivière au pied de votre tente, ait plu à toute la famille, petits et grands compris. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de détente en famille. À très bientôt! Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
8 / 10
MARIE ANGE B
Verblijfstype :
Individueel
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
Le site est vraiment bien aménagé. Accès au lac, plage privée avec douche. Quelques petits ruisseaux parcourent le site, on entend les oiseaux et le bruit de la rivière un peu plus loin.
Mening over de accommodatie :
La propreté du lieu
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Boissy, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès au lac, la plage privée, et l'ambiance naturelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. À bientôt!
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
8.57 / 10
Tanja L
Verblijfstype :
Gezin met jonge kinderen
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
Plage, château gonflable, mini golf, snack
Nettoyage plus fréquemment des sanitaires :)
Mening over de accommodatie :
Ombragé
Cette fois ci on a eu bcp de trous
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Laib, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage, le château gonflable, le mini-golf, et le snack. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le nettoyage plus fréquent des sanitaires et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Concernant les trous sur votre emplacement, nous regrettons ce désagrément. Nous allons veiller à entretenir nos emplacements pour garantir un meilleur confort à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable en famille. À bientôt! Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
Receptie
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Comfort
Hygiëne
Omgeving
8.57 / 10
Elodie C
Verblijfstype :
Met vrienden
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
Cadre agréable.
Penser à réserver le restaurant pour le vendredi soir en avance (surtout un vendredi soir)
Mening over de accommodatie :
Emplacement spacieux
Électricité un peu éloigné
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Chapon, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et votre emplacement. Concernant le restaurant situé sur la plage publique, bien qu'il ne soit pas géré par notre établissement, votre conseil de réserver à l'avance, surtout en haute saison, est très pertinent et sera utile à nos futurs clients. En ce qui concerne l'électricité, il est normal que toutes les parcelles ne puissent pas avoir une borne à proximité immédiate, une borne étant partagée entre plusieurs emplacements. Nous recommandons toujours d'apporter des rallonges. Cependant, nous avons des rallonges disponibles à la réception que nous prêtons volontiers à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable entre amis. À très bientôt! Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
Receptie
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Comfort
Hygiëne
Omgeving
10 / 10
Emmanuel S
Verblijfstype :
Gezin met jonge kinderen
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
Tout est en place pour un super séjour : Les ruisseaux, le plan d'eau, le snack, les châteaux gonflables pour notre petit fils, les sanitaires très propres... Nous étions là l'an dernier, nous reviendrons l'an prochain.
Ajouter quelques éclairages automatiques sur le parcours vers les sanitaires
Mening over de accommodatie :
Le ruisseau pour barboter, l'ombre, les oiseaux. A trois pas des sanitaires. Et surtout le calme malgré de très nombreux campeurs. Bref, un vrai régal !
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour M. Savin, Un grand merci pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le cadre, les équipements, et le calme de notre site. Votre fidélité nous touche, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l'an prochain. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l'ajout d'éclairages automatiques sur le parcours vers les sanitaires. Nous allons étudier cette possibilité pour améliorer encore le confort de nos campeurs. À très bientôt pour de nouveaux moments de détente chez nous! Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
8.29 / 10
Françoise G
Verblijfstype :
Met vrienden
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
La disponibilité des personnes de l'accueil
Nous avons du modifier notre séjour et avons eu deux locations différentes mais nous avons trouvé un peu dur de nous faire régler 50€ de ménage puis 25€ à nouveau alors que nous n'avons passé qu'une seule nuit dans chaque location. Il serait peut-être souhaitable que vous veniez vérifier l'état de la location lorsque l'on rend les clés et de moduler le prix en conséquence ! Dommage
Mening over de accommodatie :
Confortable
Le prix du ménage identique quelque soit la durée de la location
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Goraczka, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort de nos hébergements. Nous comprenons votre désagrément concernant les frais de ménage. Votre suggestion d'ajuster le coût en fonction de la durée du séjour est très pertinente. Nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer ce processus pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
9.14 / 10
Marie-Christine C
Verblijfstype :
Individueel
Gepubliceerd op :
20/08/2024
Algemeen :
Très beau cadre pour tous les goûts A l'accueil elles sont très professionnelles et surtout à l'écoute et aux attentes des Vacanciers Continuer dans cette voie avec toute votre équipe
Mening over de accommodatie :
Très bien
Jeux gonflables un peu trop bruyants Pas d'indication sur les emplacements où on peut prendre le signal satellite pour la parabole (antenne TV)
Het antwoord van het bedrijf :
Bonjour Mme Clerc, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'accueil de notre équipe. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à tous nos vacanciers. Nous prenons note de vos remarques concernant les jeux gonflables et le manque d'indications pour le signal satellite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur
Receptie
Voorzieningen camping
Comfort
Hygiëne
Omgeving
