Klantenmeningen : Castel Camping Parc de Fierbois

Algemeen :

We verbleven in een nette sta caravan op een goed georganiseerde camping met prima faciliteiten. Met name het zwembad en de tafel tennis 'hal' vielen goed in de smaak bij onze zoon van 5. Ook de kinder disco was een grote hit!

- Regelmatig langere wachttijden bij de receptie (maar wel heel vriendelijk en behulpzaam personeel) - Openingstijden winkel op de camping (open om 9.00 in de ochtend is aan de late kant) - Het buiten zwembad was niet altijd heel schoon

Mening over de accommodatie :

Compleet en goed uitgeruste stacaravan met eigenlijk alles erin wat je zou wensen van een stacaravan

Wellicht is het een idee om de stacaravan aan de onderzijde dicht te maken (regelmatig hebben we de voetbal er onderuit moeten halen en de laatste keer was dat niet gelukt..)

Algemeen :

très bel emplacement, le camping est très calme, activités variées pour les enfants ,nous avons beaucoup apprécié les promenades autour du lac, la superette est très pratique on y trouve de tout.

Ce qui nous a déplu c'est le manque d'accompagnement l'ors de notre arrivée, on nous entoure un numéro de parcelle sur un plan, et débrouillez vous, pour un 5* nous attendons un minimum de considération ! le manque de menu sur papier au restaurant, nous n'avions pas l'application pour scaner le QR code du menu, il n'y avait qu'un seul menu papier pour tout le restaurant ce qui nous a valu d'attendre 30 MN avant d'avoir une simple feuille de papier toute tachée qui était passée dans toutes les mains! Une pochette plastifiée aurait été bienvenue ! Dommage car nous y serions allé plus souvent !

Mening over de accommodatie :

Nous étions en camping car et notre emplacement était très bien placé, les surfaces de parcelles nous ont agréablement surpris !

le fait que personne ne nous ait accompagné jusqu'à notre parcelle qui n'était pas facile à trouver !

Algemeen :

calme

odeur urine

Mening over de accommodatie :

très bien

odeur urine

Algemeen :

Nombreuses activités proposées

Animations un peu trop sonores le soir surtout le dimanche ou il y avait semble t-il une soirée

Mening over de accommodatie :

Grand et ombragé avec eau et prise

Algemeen :

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Mening over de accommodatie :

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Algemeen :

Tout, on est enchanté

Manque de surveillance ds la piscine à la descente des toboggans

Mening over de accommodatie :

Propreté et spacieux, manque un peu de vaisselle ( poêle, saladiers, ramequins)

Algemeen :

Les équipes sont très aimables et accueillantes. La propreté du parc en général. Le cadre au milieu de la nature.

Le bruit de la musique à fond (animations) tous les soirs alors que nous étions le plus proche du lac à la recherche de calme. Les activités pour enfants (tir à l'arc par exemple) pour lesquelles tous les créneaux étaient pris d'assaut plusieurs jours à l'avance donc impossible d'en faire. Le prix des activités (accrobranche 20 euros) élevé. Le prix des service (machine et sèche-linge) élevé. Impossible de manger au restaurant ou de commander au snack du fait du monde présent. Je pense qu'il serait intéressant d'augmenter les volumes d'accueil du restaurant et du snack.

Mening over de accommodatie :

Le positionnement près du lac. L'espace dans le séjour et la salle de bain.

Le manque d'éclairage à l'intérieur du chalet. La rareté des prises électriques à l'intérieur des chambres. La qualité médiocre du canapé, très inconfortable. La taille et qualité médiocre des oreillers. Le fait que la terrasse ne soit pas ouverte sur le lac (chalet 445), pas d'accès direct vers le lac, il faut faire le tour du chalet donc pas de possibilité de sortir les transats sur l'herbe. Pas de connexion au réseau Wifi.

Algemeen :

Super camping

Un seul sanitaire pour la totalité du camping c'est un peu léger, le sanitaire fermé était ancien donc peut être en attente de rénovation..

Mening over de accommodatie :

Super site

Algemeen :

Beaucoup d'activités pour tous âges. animations quotidiennes pour petits et grands.

La surveillance de la piscine "laisse à désirer". Le non-respect des consignes affichées, par les vacanciers sans personne pour faire respecter ces consignes. La personne qui était là se contentait de faire en sorte qu'il n'y ait pas d'accident dans les toboggans. J'ai vu des gens en short se baigner, des jeux de ballon théoriquement interdits, des gens qui "vapotent", des jeunes qui plongent tout près des tout-petits. En nageant au fond, j'ai ramassé des pansements usagées, bien sur, j'ai vu une jeune fille marcher sur le bord du pédiluve avec ses chaussures pour éviter de les enlever. Etc.

Mening over de accommodatie :

Très pratique, pas de place perdue. Bonne réactivité du personnel: Bonne "écoute" à la réception. A mon arrivée, le détecteur de fumée était manquant. Je l'ai signalé, et il a été remplaçé dès le lendemain. On a demandé une couverture supplémentaire, on l'a eue, ainsi qu'une planche à découper. Bref, bonne réactivité des services. Bonne animation pour les petits (4 à 10 ans). Excellent animateurs: Thomas et "Oui-Oui". A l'accro-branche aussi, Rémy était parfait.

Manque de place pour faires les lits, pour une personne âgée. A revoir, les poneys, notamment, il y en a un qui n'était pas commode et qui avait tendance à mordre. Attention: Danger pour les tout-petits.

Algemeen :

Nous étions de passage, pour la deuxième fois, on est traité comme les autres campeurs qui restent plus longtemps.

Mening over de accommodatie :

Emplacement spacieux, ombragé, avec tout le confort