Klantenmeningen : Camping UR-ONEA

Algemeen :

Sauberkeit, Freundlichkeit und das Bistro! Wirklich leckeres Angebot!

Pool innen ab 18 ist unnötig. Die Regel sollte geändert werden. Es geht um Ruhe und Entspannung. Also einfach kein Spielen und Toben. Das können auch Teenager berücksichtigen.

Mening over de accommodatie :

Größe, Ausstattung

Schimmelpilze auf dem Boden nach Regen. Hier wurde vorher Abwasser in den Boden gelassen.

Algemeen :

Très bon accueil (téléphonique ou physique) Camping bien situé ( Bidart centre à 5mn et bus) Camping agréable avec toutes les commodités, propre, une très bonne restauration au restaurant du camping et un personnel très agréable . Des petites animations sont proposées, piscine et jacuzzi intérieure et extérieure . On a adoré ??

Tout à été parfait ??

Mening over de accommodatie :

Très bon emplacement , je souhaite le même à mon prochain séjour ??

Algemeen :

Taille des emplacements Piscine Sanitaires propres et en nombre suffisant

Gestion du snack à revoir

Mening over de accommodatie :

Spacieux et mi ombragé

Algemeen :

Camping familial calme et très bien entretenu. Une équipe de nettoyage au top, très bon resto et piscine super sympa !!! Notre séjour à été très reposant. Nous recommandons ++++

Il manquerai un 3eme animateur pour repartir les tranches d'âge sur l'animation des enfants. La tranche 9-11 ans est entre 2 c'est compliqué pour eux.

Mening over de accommodatie :

Emplacement spacieux arboré agréable

Manquerai un arbre de plus pour y installer un hamac mais ça c'est pour chipoter.

Algemeen :

We really enjoyed the campsite. Safe, great facilities. Lovely places near by, mostly via cycling. Friendly staff. Good entertainment on the site. It was a lovely place to enjoy our holiday with our 5 and 2 year old. Toilet blocks were clean and spacious. Good flow and temp with showers. Had everything we needed.

I was very disappointed with the way that staff handled one incident. During a rain storm the campsite provided electricity box tripped, leaving us without power for 11 hours. Particularly this impacted on meat in our fridge, which was warm when we identified the problem. We showed the staff the 30 euros of food which we now had to throw out, having checked on the internet that meat isn't safe if left for 4 hours in a powercut. However the campsite didn't accept responsibility for their power unit tripping, and wouldn't provide any compensation without receipts. Sad given we enjoyed everything

Mening over de accommodatie :

Location. Pool. Facilities. Entertainment. Safe. Good quality.

Response to issues, such as pitch power supply fault, could be hugely improved. Spoilt an otherwise perfect stay. If the campsite facilities fail and as a result food goes off, I'd expect to be compensated in some way. Not told that the food was probably fine, and there was "nothing we can do". Even a 50/50 split would have acknowledged the issue, and made us feel better - faults do happen, but it shouldn't be the customers who have to pay for the consequences.

Algemeen :

Camping calme, et propre

Piscine intérieure un peu trop froide pour le côté balnéo.

Mening over de accommodatie :

Grand et propre, avec terrasse agréable

Mauvaise literie, manque une petite poêle et un grille pain , invasion de fourmis dans les placards et literie

Algemeen :

l'emplacement & la propeté

Le restaurant et nos jeunes voisins allemand qui nous ont gâchés la fin du séjours, avec le bazar la nuit

Mening over de accommodatie :

l'espace et l'ombre

Algemeen :

Tout était parfait. Propre,confort,calme!!)a renouveler encore et encore

Les nouveaux gérants du restaurant totalement antipathiques et pratiquant des prix complètement excessif et aberrants au vu de la qualité

Mening over de accommodatie :

Là propreté et la place

Manque peut-être un four traditionnel pour plus de liberté de cuisiner

Algemeen :

Camping agréable, joliment entretenu, agréable, calme, propre, logement spacieux et très propre avec superbe vue. La région est exceptionnelle. Nous avons passé un très bon séjour

La piscine couverte non accessible aux enfants, quel dommage pour eux qui sont frileux mais sinon les piscines sont très jolies

Mening over de accommodatie :

La calme, la vue, la propreté, le lit en 160

Le matelas parental trop dur

Algemeen :

Toujours bien accueilli dans ce camping calme et familial, à 800 m de la plage.

Mening over de accommodatie :

l'exposition au calme. les emplacements ne sont pas les uns sur les autres. Le renouvellement du mobilier ext