Klantenmeningen : Camping De La Côte

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Madame David, merci de votre retour. Concernant la fête foraine à coté, elle arrive début juillet et disparait fin aout, le tout en quelques jours. Cela fait quelques années que l'on nous dit qu'ils ne reviendront pas, et pourtant...mais ça malheureusement nous ne pouvons pas le savoir à l'avance, étant donné que c'est un terrain privé et que nous ne sommes pas informés de ce qu'ils vont faire dessus. Nous essayons de nettoyer entre chaque client, mais comme vous avez pu le constater, le terrain est très sec par manque de pluie, donc le nettoyage engendre beaucoup de poussière...ce qui est fort désagréable pour les voisins. Pour les sanitaires, nous passons en fin de matinée et fin de journée, en plus de nos femmes de ménage pour le contrôle du papier et savon. Nous essayons de faire un mieux pour le confort de tout le monde, et pour les feuilles... ne nous en parlez pas, on en a jusqu'à mi-novembre ;) mais le plaisir d'avoir de l'ombre quand on a chaud ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois

Het antwoord van het bedrijf :

Merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmis nous. L'ombre à la piscine est un sujet important pour nous et nous mettrons tout en oeuvre pour remédier à cela dès cet hiver. Au plaisir Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Die Beschattung des Pools ist uns ein wichtiges Anliegen und wir werden alles daran setzen, dies in diesem Winter zu berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Het antwoord van het bedrijf :

Merci pour votre retour Monsieur Viladomin. En ce qu'il concerne votre retour sur les animations, effectivement nous n'en avons pas, mais ce n'est pas une surprise pour vous étant donné que vous connaissez le camping. Je tiens à noter qu'il y a quand même l'aquagym 2 fois par semaine. Afin de nous améliorer, pourriez vous nous indiquer les points négatifs concernant l'accueil ? Bonne continuation

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Famille Adam, merci de votre retour. Concernant les musiques des alentours, effectivement selon le vent nous entendons les animations des campings voisins ou même des arènes de Vieux Boucau, comme vous le dites, nous ne pouvons rien n'y changer malheureusement. Pour les départs des clients, nous ne pouvons pas les obliger à partir a une certaine heure, chacun doit pouvoir être libre de partir selon leur emploi du temps pour la suite de leur séjour. Nous espérons que vous avez toute de même passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir. Hello Adam Family, thank you for your feedback. Regarding the music in the surrounding area, depending on the wind, we can hear the entertainment from the neighboring campsites or even the Vieux Boucau arenas. As you say, we can't change anything about it, unfortunately. Regarding guest departures, we can't force them to leave at a certain time; everyone must be free to leave according to their schedule for the rest of their stay. We hope you still had a pleasant stay. We look forward to seeing you again.