Klantenmeningen : Camping Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Chére famille Nooitgedagt Je vous répond en français car vous le parlez trés bien ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été touché par l'accueil extrêmement chaleureux et que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes. Vos compliments seront certainement transmis à toute l'équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre magnifique ainsi que l'aménagement spacieux de notre camping. L'image du petit ruisseau qui parcourt la zone, comme une sorte de réfrigérateur naturel, nous enchante. Nous sommes ravis que malgré l'apparence légèrement vieillotte, nos installations sanitaires aient été à la hauteur et d'une propreté irréprochable. Nous sommes également heureux d'apprendre que les douches et les toilettes étaient en nombre suffisant pour votre confort. Nous prenons en considération vos remarques concernant les activités proposées. Nous comprenons que les barrières linguistiques peuvent parfois être un défi, et nous chercherons des moyens de rendre nos activités plus accessibles aux personnes moins familières avec le français. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le manque de point d'eau à proximité et l'absence d'un dépôt de pain sur le camping. Nous allons également examiner et résoudre le problème de la température de l'eau près du bloc sanitaire Orange. Nous vous remercions encore d'avoir choisi le Camping au Valbonheur. Si vous envisagez de revenir dans notre région, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Cher An Ham, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduit par le superbe environnement qui entoure notre camping, ainsi que par l'espace ombragé offert par les grands arbres et l'accès direct au lac, particulièrement pratique pour la baignade en famille. Nous prenons en considération vos commentaires concernant le compost collectif et la disposition des poubelles de tri. Vos suggestions sont importantes pour nous et nous permettent d'améliorer constamment nos installations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme du chalet en bois, ainsi que la grande terrasse couverte et son agencement bien pensé. Nous prenons également note de vos commentaires concernant l'intimité de la chambre en mezzanine et les points d'amélioration potentiels. Votre avis est précieux pour nous, et nous vous remercions d'avoir choisi le Camping au Valbonheur pour votre séjour. Si vous envisagez de revenir dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Cher Monsieur Javaux, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduit par la beauté de notre cadre, avec les petits cours d'eau sinueux qui traversent le camping, ainsi que par la grandeur du lac qui l'embellit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que les deux emplacements que vous avez testés aient été à la hauteur de vos attentes et agréables pour vous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable au Camping au Valbonheur. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Dear Noel-Baron, Thank you for sharing your feedback on your stay at Camping au Valbonheur. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful lake and the cleanliness of our facilities, particularly the sanitaries. It's wonderful to know that you had a peaceful experience and appreciated the tranquility of the place. As for bringing your pet goat, we're pleased to accommodate such unique companions. We're grateful for your visit and your kind words. Should you plan another getaway, we'd be more than happy to welcome you and your pet goat back for another serene stay by the lake. Warm regards, The Camping au Valbonheur Team

Het antwoord van het bedrijf :

Dear Customer, Thank you very much for your perfect note! We look forward to seeing you next time. Sincerely the Valbonheur team.

Het antwoord van het bedrijf :

Chère Mme Abbadie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous au camping au Valbonheur, notamment concernant la tente flottante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la tente flottante comme un petit cocon magique et isolé, offrant ainsi une expérience unique et inoubliable. Nous prenons en compte vos suggestions d'amélioration concernant l'accueil et la vaisselle pour les boissons, notamment le champagne brut et les verres adaptés. De même, vos remarques sur les options de thé et de café ainsi que la précision sur les doses sont notées et nous aideront à améliorer notre offre pour répondre davantage aux préférences de nos clients. Nous sommes ravis que malgré ces détails, votre séjour n'ait pas été gâché et que vous recommandiez fortement notre camping. Votre recommandation est une grande récompense pour nous et nous apprécions votre enthousiasme à l'égard de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que l'espace privé avec accès au lac, le service de paddle et d'autres équipements vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour. Merci encore pour vos suggestions et votre avis détaillé, qui sont d'une grande aide pour nous permettre de nous améliorer et d'offrir à nos clients une expérience de camping exceptionnelle. Si vous décidez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions prendre en compte vos préférences et rendre votre séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Chère Mme Guidot, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre agréable, l'environnement arboré avec les ruisseaux, la digue le long de la Bonne, le lac, le restaurant et les sanitaires tenus propres. Votre avis sur nos animations discrètes et sympathiques est également très apprécié. Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez été dérangé par l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons en compte votre suggestion d'introduire davantage d'intimité et de tranquillité en laissant pousser des arbustes pour créer des séparations entre les emplacements. Nous reconnaissons l'importance d'offrir un environnement calme et paisible pour que nos invités puissent se détendre pleinement. Nous sommes ravis d'apprendre que les literies étaient parfaites avec des matelas de qualité, et que la propreté était à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos suggestions pour améliorer les aménagements dans les tentes amazones. Une lampe ou une ouverture du côté du coin cuisine ainsi que des portes-manteaux supplémentaires sont des idées utiles pour améliorer le confort et la praticité de l'hébergement. Nous allons certainement examiner la possibilité d'introduire ces améliorations dans nos installations. Merci encore pour vos commentaires détaillés, qui nous aident à identifier les points à améliorer et à offrir une expérience de camping encore meilleure à nos clients. Si vous envisagez de revenir dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous attribuer un emplacement qui répond davantage à vos préférences et pour prendre en compte vos suggestions pour l'hébergement. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

Cher Monsieur Bonneville, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de certains aspects de votre séjour, notamment du dépannage pour la couverture que vous avez oubliée, ainsi que de la convivialité du lac. Nous comprenons l'importance d'avoir des solutions à disposition pour s'adapter aux besoins de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en fournissant une couverture. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient que vous avez rencontré sur l'emplacement 47A lors d'un soir d'orage. Nous prenons note de cette situation et allons nous assurer de prendre des mesures pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ombre sur votre emplacement. Offrir des espaces ombragés est important pour garantir le confort de nos invités, en particulier pendant les journées ensoleillées. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à identifier les points à améliorer et à offrir une expérience de camping toujours plus agréable. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous garderez de bons souvenirs de votre séjour au camping au Valbonheur. Si vous décidez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous assurer un séjour sans soucis. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur