Klantenmeningen : Camping Valbonheur

Het antwoord van het bedrijf :

onjour Florence, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable, calme et reposant. Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant un accès direct pour les chiens vers le bord du lac. Nous comprenons que cela pourrait améliorer le confort de nos visiteurs accompagnés de leurs animaux de compagnie. Concernant la tonte de l'herbe, nous allons veiller à ce que cela soit fait de manière plus régulière pour maintenir l'emplacement dans les meilleures conditions. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du camping

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'emplacement ombragé, l'ambiance conviviale et les animations proposées. C'est également un plaisir de savoir que les sanitaires étaient à la hauteur de vos attentes et que l'espace vous a convenu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour ! Cordialement, L'équipe du camping

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et reposant, et que le mobil-home, ainsi que l’ombre et l’intimité de l’emplacement aient répondu à vos attentes. Nous avons bien noté votre remarque concernant le point de ravitaillement. Nous travaillerons à améliorer ce service pour le rendre plus pratique et accessible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping. Cordialement, L'équipe du camping

Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Loïc, Un immense merci pour votre évaluation exceptionnelle ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping paradisiaque et idéal pour les enfants. C’est un vrai plaisir de savoir que le lac, les activités, et la qualité de l’hébergement ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié la convivialité et le calme de notre site. Votre satisfaction complète est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments aussi agréables. Cordialement, L'équipe du camping

Het antwoord van het bedrijf :

Hallo Franziska, Hartelijk dank voor je fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat je de opzet van de camping, de schaduwrijke en zonnige plekken, en de vriendelijkheid van ons personeel zo waardeert. We vinden het fijn dat je de inrichting van de tent AMAZONE perfect vond. We nemen je suggestie over een poortje bij de trap ter harte, vooral voor gezinnen met kleine kinderen, en zullen dit overwegen voor toekomstige verbeteringen. We hopen jullie binnenkort weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het campingteam

Het antwoord van het bedrijf :

Hallo RW Pereira Corrêa, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je de locatie prachtig vond, de relaxte sfeer waardeerde en het gebruik van onze website handig vond. We begrijpen je opmerkingen over het sanitair en de uitdagingen met het onderhoud door het gras en de zwemactiviteiten. We doen ons uiterste best om alles schoon en in goede staat te houden, en jouw feedback helpt ons om hier nog beter in te worden. We hopen dat jullie ondanks dit punt een geweldige tijd hebben gehad en kijken ernaar uit om jullie in de toekomst weer te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het campingteam

Het antwoord van het bedrijf :

Hallo Hanny, Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn enorm blij te horen dat je de tent AMAZONE en de natuur zo leuk vond en dat je alles in topstaat hebt aangetroffen. Het doet ons veel plezier om te weten dat je verblijf perfect was en dat je tevreden was over elk aspect van je verblijf, van de ontvangst tot de regio. We hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor nog meer onvergetelijke momenten! Met vriendelijke groet, Het campingteam

Het antwoord van het bedrijf :

Hallo Mar, Hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback! We zijn blij te horen dat je de ligging van de camping mooi vond, evenals de ruime plekken en de mogelijkheden om te zwemmen en suppen in het meertje. Het is fijn dat je de warme douches op het grasstrandje hebt gewaardeerd en dat de jeugd zich goed vermaakt bij de receptie. We nemen je opmerkingen over de afwasplek en de verlichting ter harte. We zullen bekijken hoe we de verlichting kunnen verbeteren om het afwassen 's avonds comfortabeler te maken. Ook je feedback over de unisex toiletten en douches is waardevol en we zullen nadenken over mogelijke verbeteringen om de wachttijden te verkorten en het comfort te verhogen. We zijn blij dat deze punten je verblijf niet hebben beïnvloed en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het campingteam

Het antwoord van het bedrijf :

Hallo Kim, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je de locatie en de verzorging van de camping, evenals de vriendelijkheid van ons personeel, hebt gewaardeerd. We nemen je opmerkingen over de uitbreiding van de sanitaire voorzieningen en de duidelijkheid van de plaats- en padmarkeringen ter harte. We zullen werken aan betere aanwijzingen en het verbeteren van de toegangspunten voor elektriciteit en water. Ook begrijpen we dat je de broodservice hebt gemist, en we zullen overwegen hoe we hier in de toekomst beter op kunnen inspelen. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nog verbeterde ervaring! Met vriendelijke groet, Het campingteam