Comentarios de los clientes : Camping Lac de Villefort

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formule "Prêt-à-Camper" ait été parfaite pour vos débuts en camping. C’est en effet une solution idéale pour profiter des joies du camping sans avoir à investir dans du matériel ou à le transporter. En plus d’être pratique et économique, c’est aussi une option éco-responsable que nous sommes fiers de proposer. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité du matériel fourni, ainsi que le confort de notre camping avec ses sanitaires propres, sa piscine et le service de pain et viennoiseries. Et bien sûr, le cadre magnifique du lac est toujours un atout supplémentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04.66.46.81.27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Florence, un grand merci pour votre note parfaite de 10/10 et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les emplacements bien délimités par des haies, ainsi que le calme de notre camping à taille humaine le soir. Votre remarque sur l'accessibilité de l'allée E pour les camping-cars est bien notée. Nous comprenons que cela puisse nécessiter quelques manœuvres. C'est un plaisir de lire vos commentaires, et nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre joli camping de Lozère. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Laurent, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de l'emplacement, l'environnement ainsi que la surface confortable de votre hébergement et la proximité des sanitaires. Nous comprenons votre souhait d'élargir les horaires et jours d'ouverture du food-truck en saison. Nous prenons en compte ce point d'amélioration et essaierons de trouver une solution. Sachez toutefois que notre partenaire, le restaurant situé en bord de lac, a des horaires très étendus pour répondre aux besoins en restauration de nos vacanciers. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Lac de Villefort. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le calme, et notre emplacement en bord de lac. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations. Il s'agit là d'un choix de notre équipe pour préserver la quiétude de nos vacanciers. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hébergement quasi neuf, propre et bien agencé pour votre famille. Nous comprenons cependant que la distance du lac et l'accès par la route ou les escaliers aient pu être moins pratiques. Certains vacanciers apprécient cet éloignement pour demeurer plus au calme, avec une vue imprenable sur le lac. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à préciser votre préférence. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour que votre séjour soit parfait. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau au Camping Lac de Villefort. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Maximilien, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation, la vue, l'accueil et le service de notre camping. Les emplacements Premium avec sanitaires individuels sont effectivement conçus pour offrir un maximum de confort et de commodités. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Lac de Villefort pour un autre séjour tout aussi agréable. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire et pour votre fidélité en revenant pour un deuxième séjour en famille ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre paisible, le magnifique temps, ainsi que la proximité du lac pour la pêche et la baignade. Il est également agréable de savoir que notre piscine et notre food-truck ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre commentaire au sujet de notre personnel accueillant, souriant et aimable nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité pour que chaque séjour soit sans prise de tête et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Lac de Villefort pour un futur séjour ! L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Julien, merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en pleine nature au bord du lac de Villefort, offrant une véritable déconnexion au cœur des Cévennes. Depuis que nous avons fait acquisition de ce magnifique camping, nous déployons un plan de rénovation des infrastructures, et nous prenons bonne note de votre observation sur les sanitaires. Concernant la base nautique, effectivement, elle n'appartient pas au camping mais à nos partenaires Grandeur Nature. Nous partageons ce merveilleux site du lac de Villefort avec différents publics, dont les pêcheurs et les amateurs de nautisme. Nous comprenons que cela puisse parfois occasionner un peu de bruit, et nous redoublerons d'efforts pour minimiser ces désagréments, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27