Comentarios de los clientes : Camping Lac de Villefort

Respuesta del establecimiento :

Bonjour Virginie, Merci pour vos retours positifs quant au calme et aux promenades à faire autour du lac. Vous semblez plus mitigée en attribuant la note de 7 concernant les éléments de confort. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ces sujets. En effet, dans le cadre de notre recherche de qualité, nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients. Nous recueillons vos réclamations directement à l’accueil et prêtons une attention particulière à vos avis en ligne. Chaque commentaire est une opportunité pour nous améliorer. Nous accueillerons donc volontiers vos points d'attention. Espérant échanger prochainement, et vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en Cévennes. L'équipe du camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre note parfaite. Vous mentionnez tous les ingrédients de vacances réussies : L'accueil, la disponibilité, le confort et la sérénité dans un cadre enchanteur ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction, et avons hâte de vous retrouver pour de nouveaux instants à partager entre amis. L'équipe du camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Laure, Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience. Nos couettes sont systématiquement lavées une fois par mois, et plus souvent si nos collaborateurs le jugent nécessaire. Il semble que l'une des couettes ait échappé à notre vigilance. Nous en sommes désolés, et redoublerons d'attention sur ce point essentiel. Votre satisfaction nous encourage à améliorer sans cesse notre petit coin de paradis. Nous sommes par ailleurs heureux de voir l'accueil, votre hébergement et la beauté de notre région ainsi complimentés. Revenez nous voir pour d'autres vacances riches en découvertes ! L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Christian, Merci pour votre retour et les belles notes attribuées à l'accueil, aux services, à la propreté et à notre sublime région ! Cela a été un plaisir et un honneur d'être vos hôtes pendant vos vacances entourés de votre magnifique et grande famille. Chacun a pu profiter des activités de sports et de loisirs dans le camping, mais aussi sur le lac de Villefort. Petits et grands ont trouvé leur bonheur parmi nous, et cela est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous retrouver pour une nouvelle réunion de famille ! L'équipe du camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Roger, C'est un plaisir de lire qu'en tant que pêcheur, notre camping vous est apparu comme un lieu "idéal" de vacances. Il est vrai que la situation optimale en bordure du lac offre à nos clients pêcheurs de belles parties de pêche. Votre hébergement semble également vous avoir apporté tout le confort nécessaire, et nous nous en réjouissons ! Vous soulignez l'eau fraiche de notre piscine en ce début de saison. Il est vrai que votre venue a coïncidé avec sa mise en eau. L'eau utilisée n'étant qu'à 10°C, la température du bassin monte ensuite progressivement, jusqu'à la température recommandée par nos institutions de 26°C. Nous espérons vous retrouver pour un prochain séjour propice à la pêche, la détente mais aussi la baignade dans notre piscine chauffée ! L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Pauline, Merci pour votre retour et vos très bonnes notes. Notre magnifique région vous a particulièrement séduit, et cela nous rend très fier car nous sommes des amoureux des Cévennes et du magnifique lac de Villefort. Votre satisfaction nous encourage à améliorer sans cesse notre petit coin de paradis. N'hésitez donc pas à nous rendre visite une prochaine fois, accompagnés de votre jolie famille. L'équipe du camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Umu, Merci infiniment pour ce magnifique commentaire ! Notre objectif est de vous offrir un séjour agréable et reposant dans un cadre naturel exceptionnel, et nous sommes heureux de constater que vous en avez pleinement profité. Merci également pour la belle proposition d'amélioration faite pour nos bivouacs. Il se trouve que nous avions initialement placé des lampes de campeurs au rez-de-chaussée des bivouacs, mais elles ont disparu les unes après les autres. Suite à votre commentaire, nous avons finalement installé des appliques dans tous nos bivouacs. En vous remerciant pour votre confiance, nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour cévenol de qualité. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

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Bonjour Philippe, Quel plaisir de vous lire ! Vous avez parfaitement résumé les vacances au Camping Lac de Villefort. Un lieu préservé méconnu, la beauté des couleurs du lac et des forêts, le calme et la déconnexion. Nous sommes comblés de vous avoir permis de vivre un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous, nous continuerons d’œuvrer quotidiennement pour vous offrir le meilleur des séjours. L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27