Comentarios de los clientes : Camping Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Cher Monsieur Hito, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein du Camping au Valbonheur. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour toute notre équipe et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Il est encourageant de savoir que les promenades et la proximité de la rivière pour les baignades de votre chien ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous sommes ravis d'offrir des installations qui conviennent également à nos amis à quatre pattes. Votre retour sur l'hébergement est très apprécié. La convivialité de nos installations et la vue magnifique sur la montagne font partie des éléments que nous visons à offrir à nos campeurs. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de ces aspects positifs de votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante et qu'il n'y ait aucun problème à signaler. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous envisagez un futur séjour au Camping au Valbonheur, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour répondre à vos besoins et rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Cordialement, L'Équipe du Camping au Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Chère Mme Ciravegna, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi à nouveau le Camping au Valbonheur pour votre séjour. Votre fidélité est une grande récompense pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau apprécié notre camping, avec son ambiance naturelle, sa tranquillité et sa beauté verdoyante. Les commentaires positifs concernant le lac et les petits ruisseaux qui traversent le camping nous enchantent également. Cependant, nous sommes désolés que votre emplacement, malgré sa proximité des sanitaires et du coin vaisselle, ait entraîné des nuisances sonores tard le soir et tôt le matin. Votre confort est important pour nous, et nous prenons en considération votre commentaire pour améliorer la répartition des emplacements à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre grand emplacement, au bord du ruisseau et près du lac. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit associé à la proximité des sanitaires et nous ferons tout notre possible pour atténuer ces désagréments. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour constructif. Si vous envisagez de revenir pour un troisième séjour, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus agréable au Camping au Valbonheur. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Camping au Valbonheur geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere gut organisierte Anlage genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie den geräumigen Parkplatz für den Check-in und die herrlichen Stellplätze geschätzt haben. Wir freuen uns besonders darüber, dass Sie direkt am See standen und eine großartige Aussicht genießen konnten. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihre Kinder Spaß am Bachlauf hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass die Waschhäuser getrennt sind und dass dies eine Möglichkeit zur Verbesserung darstellt. Wir werden Ihre Vorschläge prüfen, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Sollten Sie sich entscheiden, uns erneut zu besuchen, würden wir uns freuen, Ihnen erneut einen wundervollen Familienaufenthalt am See im Camping au Valbonheur bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Camping au Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Chère Mme Desmoulins, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la proximité du lac, ainsi que le petit ruisseau traversant le camping, offrant un espace de jeu pour les enfants. Nous sommes heureux que la taille des emplacements, l'ombrage et l'espace de jeux aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant la possibilité d'avoir des viennoiseries et du pain frais pour le petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes également ravis que la surface de votre emplacement et l'ombrage aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir choisi le Camping au Valbonheur pour votre séjour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring over uw verblijf bij Camping au Valbonheur. We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft gehad bij de receptie. We nemen uw opmerkingen over de website ter harte en zullen zeker kijken hoe we het proces van reserveren en betalen gebruiksvriendelijker kunnen maken voor onze Nederlandse gasten. Onze excuses voor het ongemak dat de muziek in het sanitair gebouw heeft veroorzaakt. We begrijpen dat dit uw ervaring negatief heeft beïnvloed en zullen zeker overwegen om dit aspect aan te passen om ervoor te zorgen dat iedereen zich comfortabel voelt. We waarderen uw feedback over het koude water bij het afwassen in het gebouw Kiwi en de strandbedden die het uitzicht belemmeren. Uw opmerkingen helpen ons om onze faciliteiten en services te verbeteren. We zijn verheugd te horen dat u de campingplekken mooi vond. Nogmaals bedankt voor uw bezoek aan Camping au Valbonheur. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw de kans geeft om u een verbeterde ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Camping au Valbonheur

Respuesta del establecimiento :

Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring over uw verblijf bij Camping au Valbonheur. We zijn verheugd om te horen dat u onze camping mooi vond en genoten hebt van de prachtige locatie aan het meer. Het doet ons goed dat u de behulpzame en vriendelijke eigenaren waardeerde. Onze excuses dat uw campingplek op een open veld geen schaduw bood. We begrijpen dat schaduw van groot belang is voor het comfort van onze gasten, en we zullen zeker kijken naar manieren om dit aspect te verbeteren. We zijn blij dat u over het algemeen een positieve ervaring had en danken u voor uw bezoek aan Camping au Valbonheur. Als u besluit ons in de toekomst opnieuw te bezoeken, hopen we u een nog betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Camping au Valbonheur

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Chère Mme Freulon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance naturelle, avec les petits ruisseaux et la proximité du plan d'eau, offrant ainsi une expérience rafraîchissante. En ce qui concerne vos préoccupations, nous prenons note de vos observations concernant la délimitation des emplacements. Votre retour est précieux, et nous travaillons activement pour améliorer cette situation afin de garantir plus d'intimité à nos campeurs. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la disposition des sanitaires. Nous reconnaissons que leur emplacement peut parfois poser des défis pour les emplacements situés plus en retrait. Soyez assuré que nous prenons cette question au sérieux et cherchons des solutions pour offrir un meilleur accès à nos installations sanitaires à tous nos campeurs. Quant au nombre de douches, nous sommes conscients de l'importance de cette commodité pour une expérience agréable. Nous travaillons sur des plans pour améliorer notre offre en matière de douches et ainsi mieux répondre aux besoins de nos visiteurs, même pendant les périodes de forte affluence. En ce qui concerne nos hébergements avec les petits ruisseaux, nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette caractéristique unique. Nous croyons en l'importance de créer un environnement naturel et relaxant pour nos campeurs. Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs, qui nous aident à nous améliorer et à offrir des expériences de camping plus satisfaisantes. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Camping au Valbonheur pour vous montrer nos améliorations. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur